Description de l'erreur

Vous souhaitez insérer une mesure dans un module CAO. Si vous vous trouvez dans un module CAO, il y a un bouton "Mesure" dans la barre d'outils en haut à gauche.

Dépannage

• Tout en maintenant la touche CTRL enfoncée, cliquez avec le bouton gauche de la souris sur le ".Foires et salons" Button
  
• Une boîte de dialogue s'affiche, dans laquelle vous pouvez choisir une mesure. Veillez à choisir une mesure qui a été prise avec le bon appareil de mesure (2D Scan, 3D Scan, KinectScan).
• Ensuite, il convient d'utiliser la mesure de la CAO.
• Si la mesure souhaitée ne s'affiche pas dans GP Manager version 6, assurez-vous que "Tous les ensembles de données" est sélectionné.

Description de l'erreur

Après la mise à jour du système d'exploitation vers Windows 10, aucune image n'est affichée dans CAD.

Causes des erreurs

Pour fonctionner, Windows 10 a besoin des dernières versions de DirectX et des pilotes de carte graphique.

Dépannage

• Installez la dernière version de DirectX
  • Vous pouvez télécharger le programme d'installation de DirectX dans le sous-dossier .\GpTools\Directx trouver le logiciel. Le fichier d'installation s'appelle dxwebsetup.exe (Pour trouver votre installation GP Manager). Pour que l'installation fonctionne, vous avez besoin d'un accès à Internet.
• Exécutez à partir du .\GpTools\Directx les différents paquets Visual Studio Redistributable à nouveau (Vcredist_2008_SP1, Vcredist_2010, Vcredist_2013).
• Mettez à jour le pilote de votre carte graphique

Description de l'erreur

Après avoir cliqué sur 1:1, le modèle ne s'affiche pas à la bonne taille à l'écran.

Causes des erreurs

Le GP Manager n'est pas calibré pour l'écran.

Dépannage

Version 7

1. Démarrez le GP Manager.
2. Sélectionnez "GP Admin“
   
3. Sélectionnez "Calibrer l'écran“
   
4. Faites glisser un coin de la fenêtre de manière à ce qu'elle s'affiche sur l'écran dans un format de 10 x 10 cm.
   

   Remarque :
   Si vous utilisez plusieurs modèles de moniteurs, une représentation 1:1 n'est garantie que sur le moniteur sur lequel le calibrage a été effectué.

5. Cliquez sur "Reprendre l'étalonnage„

Version 6.5

1. Démarrez le GP Manager.
2. Sélectionnez "Extras" -> "Calibrer l'écran ...“
   
3. Suivez les points ci-dessus à partir du point 4.