Erreurs de configuration courantes et leur résolution

Si l'installation a échoué, il est recommandé de procéder comme suit.

  • Assurez-vous que toutes les mises à jour de Windows ont été installées et redémarrez l'ordinateur.

Dans la section suivante, les erreurs les plus fréquentes sont listées pour chacun des points de configuration de la section Déroulement de la configuration, ainsi qu'une description de la manière dont on peut effectuer manuellement les différentes tâches.

Historique de la configuration

Il est important de comprendre le déroulement de la configuration pour pouvoir réparer une installation qui a échoué. De plus, la compréhension de la configuration aide à corriger les erreurs pendant le fonctionnement du GP Manager.

La configuration du GP Manager passe par les points suivants.

  1. Après le démarrage de l'installation, le système vérifie d'abord si le système d'exploitation de l'ordinateur est configuré de manière adéquate. Support d'installation à côté du fichier d'installation exécutable, un GpTools et un INI Si ce n'est pas le cas, l'installation s'interrompt.
  2. Décompresser et copier les fichiers du fichier d'installation dans le dossier spécifié. Chemin d'installation
  3. Copier le GpTools dossier du Support d'installation dans le chemin d'installation
  4. Extraction du zip à partir du répertoire INI du support d'installation dans le Chemin d'installation
  5. Installation de la Paquets Visual Studio Redistributable
  6. Installation de DirectX
  7. Installation du Microsoft SQL Server Express
  8. Redémarrage de l'ordinateur
  9. Exécution de la base de donnéesSQL.exe

Configuration requise

  • Droits d'administrateur sur l'ordinateur (clic droit -> " ")Exécuter en tant qu'administrateur" pour démarrer le setup)
  • Dernières mises à jour de Windows
  • DirectX installé
  • Paquets Visual Studio Redistributable (2015, 2013, 2012, 2010, 2008, 2005) les paquets ne sont pas cumulatifs, ce qui signifie que tous les paquets doivent être installés.
  • Microsoft SQL Server Express

Configuration du GP Manager

Le GP Manger est livré sur une clé USB ou un DVD, à partir duquel il peut être installé.

Sur certains ordinateurs, des problèmes surviennent pendant l'installation. Le problème le plus courant est que Microsoft SQL Server Express n'est pas installé correctement ou que l'installation d'un des paquets Microsoft Visual Studio Redistributable échoue.

Pour que le GP Manager puisse tout de même être installé en cas d'échec de l'installation, il est important d'avoir des connaissances de base sur les conditions du système et le déroulement du setup.

Cette description est valable aussi bien pour le GP Manager V6.5 que pour le GP Manager V7.

Si, dans les instructions, le chemin par défaut C:\GPM_V7 est spécifié, vous devez l'indiquer pour la version 6.5 dans C:\GeBioM_SQL et les noms des instances du serveur SQL (GEBIOMV7/GEBIOM).

  Version 6.5 Version 7
Chemin d'installation C:\GeBioM_SQL C:\GPM_V7
Nom de l'instance GEBIOM GEBIOMV7

 

Les chemins relatifs sont indiqués dans les instructions. Il est supposé que vous vous trouvez dans le chemin d'installation.

Exemple : .\GpData correspond aux paramètres par défaut C:\GPM_V7\GpData respectivement C:\GeBioM_SQL\GpData