GP Mobil Data
-Pour calibrer les semelles de mesure du système de mesure de la pression à l'intérieur des chaussures, veuillez NE PAS envoyer le coffret entier, mais seulement les semelles. La taille d'une boîte à chaussures suffirait.
-les semelles peuvent être enroulées, mais pas être plié.
-Pas de semelles individuelles, toujours par paire (numéro de série).
Autre
-Les étalonnages et les réparations prennent en général 4 semaines.
-le coût de l'étalonnage est de 25€ par semelle de mesure individuelle.
-le coût de l'étalonnage d'une La plaque de mesure MS4 est de 250€..
Description de l'erreur
L'ordinateur a été connecté au routeur WiFi MODA. Les deux émetteurs des systèmes de mesure sont allumés, mais le GP Manager ne trouve pas le système de mesure.
Cause de l'erreur
Une erreur de programme dans Windows fait que l'ordinateur ne met pas toujours à jour ses adresses IP lorsqu'il est connecté à un nouveau réseau. Pour cette raison, l'adresse réseau actuelle est incorrecte et il ne peut pas se connecter aux systèmes de mesure.
Dépannage
Exécutez le hotfix de Microsoft. Vous pouvez télécharger le hotfix dans nos Téléchargements télécharger.
Mesure de pression\GP MobilData\Tools\MobilData WiFi\MicrosoftFixit20140.mini.diagcab
Lors de la première utilisation des semelles, les fichiers d'étalonnage sont automatiquement lus par le GP Manager et enregistrés localement sur votre PC. Les fichiers d'étalonnage se trouvent soit directement sur la semelle, soit sur Internet. Si vous connectez de nouvelles semelles pour la première fois ou si vous récupérez vos anciennes semelles après l'étalonnage, prenez le temps de connecter toutes les semelles une fois au début, afin que tous les fichiers d'étalonnage soient téléchargés et que vous puissiez ensuite travailler hors ligne.
Si vous avez envoyé un système Bluetooth à calibrer, vous pouvez ensuite télécharger vos nouveaux fichiers de calibration à partir de notre site web. Zone de téléchargement télécharger.
Sous "Fichiers d'étalonnage", recherchez votre numéro de client et téléchargez vos fichiers d'étalonnage.
Une fois que vous avez téléchargé vos fichiers d'étalonnage, cherchez l'icône du GP Manager sur votre bureau.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône pour que le menu suivant s'ouvre :
Cliquez ensuite sur "Ouvrir le chemin du fichier".
Ouvrez ensuite le dossier "GPSystem", puis le dossier "KAL".
Dans ce dossier "KAL", copiez maintenant vos fichiers d'étalonnage.
Après le redémarrage du GP Manager, celui-ci travaille maintenant avec vos nouveaux fichiers d'étalonnage.
Description de l'erreur
Si l'on démarre une mesure de pression chez MobilData en cliquant sur "Mesurer", le GP Manager se bloque.
Cause de l'erreur
Le pilote de la carte graphique n'est pas à jour.
Dépannage
- ouvre le gestionnaire de périphériques du PC. Cliquez en bas à gauche sur l'icône Windows. Le menu de démarrage s'ouvre. Tapez avec le clavier (sans les guillemets) : "devmgmt.msc".
- Le gestionnaire de périphériques devrait s'afficher. Veuillez le lancer.
- Cliquez sur le > devant le point Cartes graphiques.
- cliquez avec le bouton droit de la souris sur la carte graphique concernée et sélectionnez "Mettre à jour le pilote".
- Si plusieurs cartes graphiques sont activées, veuillez exécuter le point ci-dessus pour toutes les cartes graphiques.
- Redémarrez le PC et essayez ensuite d'effectuer une nouvelle mesure.
Si le problème persiste, veuillez contacter le support GeBioM mbH.
Description de l'erreur
La mesure ne démarre pas lorsque l'on essaie de créer une mesure de pression avec une plaque MultiSens (MS3/MS4) ou MobilData. Le message "(fichier de calibration introuvable)" s'affiche et au lieu de montrer une mesure, la fenêtre reste grise.
Causes des erreurs
Les appareils MultiSens et MobilData ont besoin de fichiers de calibrage pour fonctionner. Les fichiers se trouvent dans un sous-dossier de l'installation du GP Manager. Si aucun fichier de calibrage approprié n'est installé, l'erreur se produit.
Dépannage
Si vous possédez encore le CD fourni, suivez les points ci-dessous. Si vous ne trouvez plus le CD, contactez-nous via le formulaire de contact. à droite. Indiquez impérativement le numéro de série de l'appareil de mesure et une adresse e-mail valide. Nous vous enverrons alors le fichier d'étalonnage. Suivez ensuite les points ci-dessous à partir de 3.
- Insérez le CD fourni avec le fichier de calibrage. Le CD contient un programme qui copie automatiquement le fichier de calibrage dans le bon dossier.
- Redémarrez ensuite le GP Manager et essayez de lancer une mesure.
- Si le fichier de calibrage n'est toujours pas trouvé, copiez manuellement le fichier du CD dans le bon dossier. Le fichier de calibrage est un fichier INI, le symbole du fichier doit contenir une petite roue dentée.
- Ouvrez le dossier de votre installation GP Manager. Si vous ne savez pas où il se trouve, suivez les étapes ci-dessous : Pour trouver votre installation GP Manager. Le dossier des fichiers d'étalonnage se trouve dans le sous-dossier "\" de l'installation du GP Manager.GpSystem\KAL„.
- Copiez le fichier d'étalonnage du CD dans le lecteur de CD-ROM. KAL Dossier.
- Si vous utilisez plusieurs installations, effectuez cette étape pour toutes les installations de GP Manager.
- Redémarrez le GP Manager et essayez de lancer une mesure.
Si cela n'a pas aidé, contactez notre support.
MobilData (Bluetooth)
La transmission des données s'effectue via Bluetooth. Pour ce faire, une petite clé Bluetooth est connectée à l'ordinateur via USB.
MobilData (WiFi)
La transmission se fait par W-LAN, un routeur W-LAN est inclus à cet effet. De plus, une clé USB W-LAN est fournie si l'ordinateur sur lequel MobliData (WiFi) est utilisé ne dispose pas d'un W-LAN intégré.
MobilData Logger (n'est plus fabriqué)
Si vous possédez Logger, votre appareil dispose d'une carte mémoire sur laquelle sont enregistrées les données de mesure. De plus, l'appareil dispose de son propre élément de commande dans lequel la carte mémoire est insérée.
MobilData radio (n'est plus fabriqué)
Les données sont transmises directement à l'ordinateur par radio. Pour ce faire, un récepteur radio est connecté à l'ordinateur via USB. Le système est non compatible avec les systèmes d'exploitation 64 bits. Cela signifie qu'en cas de passage à un autre système d'exploitation, il faut veiller à acheter et à installer une version 32 bits.
Port COM non trouvé : 6 pour une recherche automatique, veuillez désactiver tous les autres appareils COM ! Si le port COM est trouvé pour l'appareil, il est inscrit dans le fichier CONFIG ! Le port COM doit-il être recherché ?
Même B_AUTO_COM n'a pas aidé.
Aucune connexion au système de mesure trouvée ! Veuillez vérifier le câble, le courant, la configuration, etc. ! Aucune mesure ne peut être effectuée !
