GP Mike
FAQ
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Veuillez cliquer sur le lien suivant pour en savoir plus sur les problèmes rencontrés avec cette imprimante.
Vous trouverez ci-dessous tous les messages d'erreur pour lesquels vous pouvez agir vous-même. Pour tous les autres messages d'erreur, veuillez vous adresser à notre support (cubix@gebiom.com).
Erreur | Cause | Solution | |
ERROR 211 : USB retiré | La clé USB a été déconnectée pendant le travail d'impression. | Assurez-vous que la clé USB n'a pas été retirée pendant l'impression. Si l'erreur se produit alors que la clé USB se trouve encore dans l'imprimante,
1. vérifiez votre clé USB. 2. utilisez une autre clé USB. |
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ERROR 212 : Fichier non trouvé | L'imprimante tente de reprendre une impression suspendue, mais le fichier est introuvable sur la clé USB. | Redémarrer la tâche d'impression. | |
ERROR 213 : Défaut d'alimentation USB | La clé USB utilisée consomme trop de courant et a été déconnectée afin de ne pas endommager l'électronique de l'imprimante. | Retirez la clé USB ; cliquez ensuite sur OK et essayez avec une autre clé USB. | |
ERROR 410 : Fichier de configuration non trouvé | Pendant l'installation, l'imprimante ne trouve pas le fichier dans le répertoire racine de la clé USB ou ne peut pas l'ouvrir/le lire. | 1. assurez-vous que le fichier wifi_config.cir à la racine de la clé USB.2. Assurez-vous que le fichier wifi_config.cir n'est pas protégé en écriture. | |
ERROR 411 : Connexion Wifi impossible | Délai de connexion au WiFi (probablement parce que le routeur ne répond pas à l'imprimante). | 1. essayez de vous connecter à nouveau.2. assurez-vous que le routeur Wi-Fi fonctionne correctement.
3. assurez-vous que le pare-feu ne bloque pas l'adresse IP de l'imprimante. |
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ERROR 412 : Connexion Wifi impossible | Le mot de passe indiqué est incorrect. | Assurez-vous que la clé USB contient le fichier wifi_config.cir avec le bon mot de passe pour le réseau choisi. | |
ERROR 413 : Connexion Wifi impossible | L'imprimante ne trouve pas le réseau. | 1. assurez-vous que la clé USB contient le fichier wifi_config.cir 2. assurez-vous que le routeur WiFi fonctionne correctement.
3. assurez-vous que le pare-feu ne bloque pas l'adresse IP de l'imprimante. |
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ERROR 417 : Connexion Wifi perdue | Connexion Wifi perdue (délai d'attente) | 1. redémarrez la transmission Wifi2. Vérifiez le bon fonctionnement du routeur Wifi.
3. essayez de rapprocher l'imprimante du routeur. |
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ERROR 520 : Nouveau trancheur requis | La version du slicer qui a créé le fichier est ancienne et n'est pas supportée par le firmware actuel. | Veillez à utiliser la dernière version du slicer. | |
Autres erreurs | Une erreur a été détectée et nécessite une maintenance. | Essayez de redémarrer l'imprimante.Si le problème persiste, contactez l'assistance (cubix@gebiom.com) et communiquez-lui le code d'erreur. |
- Le filament était vide avant la fin de l'impression. Vérifier si le filament doit être changé.
- Erreur du micrologiciel de l'imprimante. Vérifiez l'écran de l'imprimante pour voir s'il y a des messages d'erreur. Si le message d'erreur n'est pas explicite, contactez le support.
- Quelque chose s'est trouvé dans la zone de travail pendant l'impression et a bloqué l'imprimante. Vérifiez si des objets étrangers se trouvent dans la zone de travail.
- Le manchon en silicone de la tête d'impression est tombé et bloque l'imprimante. Vérifiez que le manchon en silicone rouge est correctement fixé à la tête d'impression. Assurez-vous que le manchon en silicone n'est pas fissuré.
- L'alimentation électrique de l'imprimante a été interrompue pendant l'impression. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
- Le lit d'impression est trop proche de la tête d'impression lors de la première couche imprimée. Calibrez la hauteur en suivant la procédure de calibrage du lit d'impression (voir Manuel de l'imprimante 3D Mike, chapitre 8).
- L'imprimante n'a plus de filament.
- Le filament s'est emmêlé dans la chambre à filament. Vérifiez le filament dans la chambre à filament.
- Le filament est coincé dans la tête d'impression. Utilisez la procédure de remplacement du filament (voir Manuel de l'imprimante 3D Mike, chapitre 7) pour retirer le filament, en couper un morceau et le remettre en place.
- La tête d'impression est obstruée et doit être nettoyée. Effectuez une procédure de nettoyage (voir section 2).
- La pièce imprimée présente une surface rugueuse avec de petites bulles. Cela peut se produire si le filament est humide, parce que la chambre à filament est OFF, ou s'il a été stocké dans un environnement non contrôlé.
- Vérifiez que la chambre à filaments est bien connectée.
- Remplacez le filament par un filament qui a été stocké dans un environnement sec et chaud.
- Laissez le filament humide dans la chambre à filament (chauffée), pendant au moins une journée, sans imprimer, pour le sécher.
- La surface d'impression n'est pas propre. Essuyez la surface d'impression avec de l'alcool isopropylique (voir Manuel de l'imprimante 3D Mike, chapitre 14).
- La hauteur d'impression est incorrecte. Calibrez la hauteur en suivant la procédure de calibrage du lit d'impression (voir Manuel de l'imprimante 3D Mike, chapitre 8).
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