Rechercher un client
Pour rechercher un client, veuillez saisir les premières lettres du nom de famille du client dans le champ de recherche (1). La recherche démarre automatiquement lorsqu'au moins trois lettres du nom de famille ont été saisies. Si vous saisissez moins de lettres, la recherche est lancée par la touche "Return".
Il est également possible d'effectuer une recherche par date de naissance (par ex. 01.01.2001), par numéro de client (par ex. O_4) ou par partie de nom. Des parties du terme de recherche peuvent être remplacées par un *. Ainsi, les recherches suivantes sont possibles :
- Recherche par début de nom Ma*
- Recherche par fin de nom *en
- Chercher le début et la fin Ma*en
Si le nom de famille contient un espace, celui-ci doit être remplacé par un *. Par exemple, pour rechercher "von Fraunhofer", il faut entrer la recherche suivante :
- "de*Fraunhofer"
Pour rechercher un prénom, il faut commencer par un espace( ). Ici aussi, un * sert de caractère de remplacement.
- " Michael"
- " *ael"
- " Mi*"
Pour les grandes bases de données clients, un client peut également être trouvé comme suit (par exemple Thomas Müller).
- Recherche du nom de famille "Müller" suivi d'une virgule et d'un espace.
- "Muller,"
- La virgule termine le nom de famille. Il est ensuite possible de saisir le prénom :
- "Muller, Thomas"
- La recherche renvoie tous les clients dont le nom est "Thomas Müller".
Les clients existants auxquels la recherche s'applique sont affichés dans le champ inférieur (2). En cliquant sur le client correspondant, celui-ci est sélectionné et les données du client apparaissent dans le masque client (5). Pour pouvoir effectuer une mesure avec le client sélectionné, veuillez d'abord revenir à la page d'accueil. La flèche (3) vous permet de revenir à la page d'accueil, le client sélectionné est repris et affiché dans la barre de menu noire.