Le scanner met très longtemps à scanner

Si le scanner prend beaucoup de temps après avoir cliqué sur scanner, cela peut avoir les causes suivantes :

Le scanner reste branché tout le temps.
Solution : couper l'alimentation du scanner pendant la nuit et ne l'allumer qu'après le démarrage de l'ordinateur.

Le câble USB est trop long.
Solution : à partir de 1,50 m, il faut utiliser une rallonge USB active.

Problèmes avec le port USB ou le contrôleur USB.
Solution : essayer un autre port USB.

Le mauvais bloc d'alimentation est utilisé.
Solution : Le scanner ne peut produire la luminosité nécessaire qu'avec l'adaptateur secteur fourni.

Le mauvais pilote est utilisé.
Solution : installer les derniers pilotes du fabricant ou essayer le pilote Wia.

Si aucune solution ne convient, veuillez essayer le scanner sur un autre ordinateur.

Si cela ne fonctionne toujours pas, veuillez contacter notre support par téléphone.