Les suppléments sont enregistrés une fois avec les prix normaux de la caisse : 08....zzf (sans supplément) et ensuite encore une fois avec des prix personnalisables. Ainsi, il est possible d'ajouter les suppléments zzf pour les semelles sans paiement supplémentaire et les suppléments normaux pour les semelles de qualité supérieure (ces derniers contiennent généralement un supplément économique).

08.99.99.0002 = ajout normal
08.99.99.0002zzf = Supplément pour les dépôts sans supplément de prix

Description de l'erreur

Vous avez effectué un scan avec GP TrittScan ou GP FussScan, mais le GP Manager n'affiche pas d'image.

Cause de l'erreur

La raison la plus fréquente est le paramétrage du scanner. Dans le module GP TrittScan, cela peut être dû à des artefacts qui sont détectés.

Solution

Si cela se produit dans GP TrittScan, vous devrez peut-être utiliser l'outil "Limitation" à droite. Essayez ensuite de modifier la valeur seuil dans la zone grise. Si cela ne vous aide pas, continuez ci-dessous.

Assurez-vous que vous avez configuré les bons paramètres dans le pilote du scanner. Suivez les étapes dans : ""Comment configurer votre scanner Microtek pour une mesure optimale" de. Si vous utilisez GP TrittScan vous pouvez lire altough : "Comment puis-je numériser une mousse de marche avec un scanner 2D ?„.

Description de l'erreur

Lors de la tentative de création d'un scan, une erreur s'affiche avec le message "Code1".

Cause de l'erreur

Cette erreur indique que le scanner laser 3D f est cassé.

Solution

  • Veuillez essayer d'utiliser le scanner sur un autre ordinateur, afin de vérifier si ce PC produit la même erreur. Le PC devrait au moins avoir un CPU Core i5 ou supérieur.
  • Si l'erreur se produit ici altough contacter le support GeBioM mbH.

Description de l'erreur

La mesure 3D avec le gestionnaire GP échoue. Une erreur avec le message que le scanner n'a pas pu être initialisé.

Si vous essayez d'utiliser le logiciel LSR, le logiciel ne démarre pas.

Cause de l'erreur

Cette erreur se produit lorsqu'un appareil bluetooth est connecté au PC (par exemple MultiSens bluetooth) et que la version du logiciel LSR est 2.5.5 ou plus ancienne.

Solution

  • Téléchargez le dernier pilote du scanner 3D sur notre page d'accueil :
    [wpfilebase tag=list id=215 pagenav=1 /]
  • Si vous souhaitez utiliser un plateau de mesure de pression MultiSens bluetooth, lancez ensuite le GP Manager et créez un scan. Le GP Manager devrait attribuer un port COM à l'appareil.
  • Ensuite, le scanner 3D devrait fonctionner. Si cela n'a pas aidé, contactez le support GeBioM mbH.

Description de l'erreur

Windows 7 recherche des mises à jour, mais il n'en trouve pas. L'assistant de mise à jour de Windows indique qu'il n'a jamais été mis à jour.

Cause de l'erreur

Il s'agit d'une erreur de Windows, qui conduit à des fenêtres recherchant des mises à jour pendant des heures, sans en trouver aucune.

Solution

Windows ne pourra se mettre à jour qu'après l'installation de la mise à jour. KB3102810.
Pour installer la mise à jour, procédez comme suit :

  1. Télécharger le patch depuis Microsoft : https://www.microsoft.com/de-DE/download/details.aspx?id=49540
  2. Vous devez arrêter le "Windows Update Server" sur votre machine. Pour ce faire, exécutez d'abord cmd.exe en tant qu'"administrateur".
    1. Commencez par le coin inférieur gauche de la barre des tâches.
    2. Type "cmd" sans les marques de citation.
    3. Faites un clic droit sur le programme appelé "Command prompt" et choisissez "Exécuter en tant qu'administrateur
    4. Tapez la commande suivante "net stop wuauserv"(sans les marques de citation) et confirmez en appuyant sur la touche Entrée.
  3. Exécutez la mise à jour que vous avez téléchargée.
  4. Une fois la mise à jour installée, redémarrez votre ordinateur. Utilisez l'assistant de mise à jour de Windows pour rechercher les mises à jour. Windows devrait maintenant être en mesure de trouver des mises à jour.

Description de l'erreur

Le GP Manager démarre et affiche la liste des tâches à effectuer. Ensuite, il se bloque immédiatement.

Cause de l'erreur

Le GP Manager ne supprime pas automatiquement les tâches en cours. S'il y a trop d'entrées, le GP Manager ne peut pas créer la liste et se bloque.

Solution

Renommez le dossier contenant les travaux de broyage terminés et créez un nouveau dossier.

Le dossier par défaut peut être trouvé comme suit :

  1. Fais un clic droit sur le lien que tu utilises pour démarrer le gestionnaire GP. Choisir "Ouvrir l'emplacement du fichier" à partir du menu
  2. Naviguer vers le foler : .\GpData\Fraese\NDépôts
  3. Renommer le "Fait" folder.
  4. Créer un nouveau "Fait" dossier

Essayez de vous souvenir pour garder une trace de votre "Travaux terminés" à l'intérieur du gestionnaire GP et supprimez ceux dont vous n'avez plus besoin.

Description de l'erreur

Vous souhaitez faire une sauvegarde de vos machins de milling.

Cause de l'erreur

Vous voulez faire une sauvegarde uniquement des paramètres de la télécommande CNC. Ou vous voulez faire une nouvelle installation du système d'exploitation sur l'ordinateur de la fraiseuse.

Solution

  1. Rechercher le chemin d'accès au programme CNC à distance. Le chemin par défaut est C:\NCNCWorkbench.
  2. Ouvrir le dossier Bin
  3. Rechercher un programme appelé CNCwbBackupAssistent.exe dans le dossier Bin
  4. Exécutez le programme. Vous devez avoir un compte administrateur.
  5. Choose "Continuer
  6. Assurez-vous de sélectionner "Sauvegarde de la configuration de l'automate" et choisissez "Continuer
  7. Choisir un dossier où les données seront sauvegardées
  8. Vérifiez à nouveau les options sélectionnées et cliquez sur "Démarrer" pour commencer la sauvegarde.
  9. Après avoir cliqué sur "Terminer", le programme se ferme lui-même.
  10. Vérifiez s'il existe une sauvegarde dans le dossier que vous avez choisi et qui s'appelle ".CNCworkbench_DD.MM.AAAA_SS_MM" (les chiffres correspondent à la date et à l'heure de la sauvegarde).

Restauration des paramètres

  1. Si vous souhaitez restaurer les données, il vous suffit de relancer le programme.
  2. Chose "Restaurer la configuration du contrôle"Cette fois-ci, le programme se dirige vers le dossier dans lequel vous avez sauvegardé les données.

Description de l'erreur

Vous souhaitez effectuer une sauvegarde de la fraise.

Causes des erreurs

Une sauvegarde de la fraise doit être effectuée ou vous souhaitez réinstaller le système d'exploitation de la fraise.

Dépannage

  1. Cherchez le chemin d'accès au programme CNC à distance. Le programme se trouve en général sous : C:\CNCWorkbench
  2. Ouvrez le dossier Bin
  3. Dans ce dossier se trouve le programme CNCwbBackupAssistant.exe
  4. Exécutez le programme, vous avez besoin pour cela des droits d'administrateur.
  5. Sélectionnez "Continuer
  6. Assurez-vous que "Sauvegarde de la configuration de l'automate" est sélectionné et cliquez sur "Continuer
  7. Indiquez un lieu pour sauvegarder les données.
  8. Contrôlez encore une fois les données et sélectionnez "Démarrer" pour commencer la sauvegarde.
  9. Après avoir cliqué sur "Terminer", le programme se termine.
  10. Vérifiez s'il existe un dossier "CNCworkbench_DD.MM.AAAA_SS_MM"(les chiffres correspondent à la date et à l'heure de la sauvegarde).

Récupérer les données

  1. Après avoir réinstallé la fraise, vous pouvez restaurer les données avec le même programme.
  2. Cette fois, choisissez "Restaurer la configuration du contrôle" et indiquez le dossier dans lequel le programme peut trouver la sauvegarde.

Erreur

Lorsque vous démarrez l'ordinateur, vous voyez l'écran suivant :

Shell EFI version 2.31 [5.9]
Nœud actuel en cours d'exécution 1.1.2
Tableau de correspondance des périphériques
  fs0 :HardDisk - Alias hd5a65535a1 blk0
        PciRoot(0x0)/Pci(0x13,0x0)/Sata(0x0,0x0)/HD(1,MBR,0xFD5B6B90,0x800,0x4E2
0000)
  fs1 :HardDisk - Alias hd5a65535a1 blk1
        PciRoot(0x0)/Pci(0x13,0x0)/Sata(0x0,0x0)/HD(2,MBR,0xFD5B6B90,0x800,0x4E2
0000)
  blk0 :HardDisk - Alias hd5a65535a1 blk0
        PciRoot(0x0)/Pci(0x13,0x0)/Sata(0x0,0x0)/HD(1,MBR,0xFD5B6B90,0x800,0x4E2
0000)
EFI Shell

Cause de l'erreur

Cette erreur se produit lorsque l'option UEFI est activée dans le BIOS. Dans ce cas, le PC démarre parfois dans le shell EFI.

Solution

Démarrer le BIOS au moment de l'amorçage de votre PC.

  1. Allumez le PC de la machine à usiner
  2. Lors du démarrage, vous pouvez choisir d'ouvrir le BIOS. Sur la plupart des PC, cela se fait en appuyant sur la touche "DEL" de votre clavier. Cette touche se trouve en haut à droite de votre touche d'entrée.
  3. Vous devriez voir le BIOS de votre PC.
  4. Chose "Options de démarrage
  5. Rechercher une option appelée "UEFI". Commuter la valeur sur " ".Normal„.
  6. Enregistrer les modifications et redémarrer le PC

Vous ne devriez plus voir le shell EFI. Si l'erreur se produit toujours, contactez le support GeBioM mbH.

Erreur

Un fusible à l'intérieur du module système iSM10 a sauté.

Cause de l'erreur

Les fusibles sautent en cas de circuits électriques défectueux ou dans les cas où le courant transporté dépasse la valeur nominale pendant une durée excessive.

Solution

Vérifier que les fusibles ne sont pas obstrués à l'intérieur du module iSM10. Si vous trouvez un fusible défectueux, remplacez-le par un nouveau fusible. La vidéo ci-dessous montre comment localiser les fusibles.