Description de l'erreur

Au début de l'enregistrement du programme, un message d'erreur "Please power on the power amplifier" s'affiche. Ce message s'affiche même si les amplificateurs de puissance ont déjà été mis en marche.

Cause de l'erreur

Cette erreur a deux causes. Soit le logiciel de la télécommande CNC n'est pas configuré correctement, soit un amplificateur peut être cassé.

Solution

Contactez l'assistance GeBioM mbH. Si la cause de l'erreur est un amplificateur cassé, vous trouverez ci-dessous un manuel décrivant comment commuter l'amplificateur sur les machines de tournage avec un bus CAN.

Si votre machine de fraisage utilise un bus CAN, cela pourrait être visible sur l'ordinateur de fraisage. Les machines de fraisage avec un bus can affichent un smiley dans le coin droit de la barre des tâches. Vous devrez peut-être développer le menu avec la petite flèche pour voir le smiley.

Avant de changer les amplificateurs, assurez-vous de contacter notre support. Chaque amplificateur possède des données qui doivent être transférées au nouvel amplificateur.

La manière dont les amplificateurs peuvent être commutés est expliquée dans cette brève description : XXX

Description de l'erreur

La phase de préchauffage du scanner Plustek prend beaucoup de temps. Une fois qu'une numérisation est lancée, le plateau du scanner ne se déplace pas directement.

Cause de l'erreur

Les scanners Plustek utilisent un tube fluorescent. Ces tubes vieillissent et mettent plus de temps à atteindre leur intensité lumineuse maximale.

Solution

Vous pouvez configurer le scanner pour qu'il démarre même si le tube fluorescent n'a pas atteint l'émission de lumière maximale. Pour ce faire, vous devez modifier certaines valeurs du registre. Cela ne devrait être fait que si vous vous sentez en confiance.

  • Appuyer sur le bouton windows key + R et type "regedit" dans le dialogue.
  • Naviguer vers le chemin : "HKEY_CURRENT_USER" -> "Logiciel" -> "Plustek" -> "261u" -> "VxD" -> "VID_07b3&PID_0c20" -> "Add-On
  • Il devrait y avoir une valeur nommée "WARMUPTIME". La valeur représente les secondes pendant lesquelles le scanner attendra le tube fluorescent.

Description de l'erreur

Il n'est pas possible d'utiliser une table de gradation spécifique. D'autres tables de gradation n'ont pas ce problème.

Cause de l'erreur

Il est probable que le nom de votre tableau de classement contienne des caractères invalides. Par exemple, il peut contenir des espaces ou des caractères spéciaux..

Solution

Créer un nouveau tableau de gradation. Nommez le tableau de gradation uniquement avec des lettres, des chiffres et le symbole _. Ensuite, le gestionnaire GP devrait accepter le tableau de gradation.

Description de l'erreur

C'est à d'une Tableau des grades pas possible de les utilisent. Avec autres Tableaux de gradation entre le problème pas sur.

Cause de l'erreur

Très probablement contient le Nom de fichier le Tableau des grades non valide signes. Vers le site Exemple Espace à la faux Chiffre ou caractère spécial.

Dépannage

Créez une nouvelle table de gradation. Nommez la table de gradation uniquement avec Lettres, Chiffres et _. Ensuite, le tableau de gradation devrait être accepté par le GP Manager.

Description de l'erreur

Il n'est pas possible de scanner des pieds, comme un clic sur Scan side/Scan both n'a aucun effet. L'analyse n'est pas initialisée et le scanner ne démarre pas.

Ou l'image numérisée n'est pas affichée correctement (noir et blanc) et le contour du pied n'est pas reconnu.

Cause de l'erreur

Cette erreur peut avoir différentes causes. Quelques-unes de ces causes sont énumérées ci-dessous :

  • Windows ne parvient pas à réveiller le scanner à partir du mode d'économie d'énergie. C'est la raison pour laquelle Windows ne peut pas communiquer avec le scanner.
  • Un fichier requis par le pilote du scanner est manquant ou corrompu, ou le pilote n'est pas installé.
  • Le scanner n'est pas correctement raccordé à l'alimentation électrique.
  • Les paramètres du pilote de scanner ne sont pas définis correctement.
  • L'alimentation électrique utilisée avec le scanner n'a pas les bonnes spécifications. Par exemple, il se peut que vous utilisiez une alimentation électrique provenant d'un système de mesure de pression GP MultiSens.

Dépannage

  1. Assurez-vous que les le scanner est connecté à l'ordinateur. Vérifier que les câbles ne présentent pas de dommages visibles.
  2. Vérifier si l'alimentation électrique est celle livrée avec le scanner. Vérifier la connexion de l'alimentation électrique vers le scanner.
  3. Le scanner est-il correctement connecté ?
    • Éteignez le scanner avec l'interrupteur sur le scanner (si possible). Si cela n'est pas possible, débranchez l'alimentation électrique.
    • Débranchez le câble USB.
    • Mettre le scanner sous tension/rebrancher l'alimentation électrique.
    • Replug the USB cable.
  4. Lancement le gestionnaire de partenariat, sélectionner un client et ouvrir le Modules de mesure des pieds GP.
  5. Veillez à sélectionner la bonne méthode de scannage : FussScan (pour les pieds) ou TrittScan (pour les empreintes bleues).
  6. Essayez à nouveau, si votre scanner fonctionne. Choisir "Scan both"et attendre au moins 30 secondes pour le scanner.
  7. Si le scanner a scanné une image, mais que le contour est manquant ou que l'image ne ressemble pas à ce que vous attendiez, lisez :
  8. Dans certains cas, les fenêtres changent le nom du scanner. Si le scanner est sélectionné par le GP Manager avec son nom et que la boîte de dialogue de sélection est désactivée, le scanner ne fonctionne pas. Dans ce cas, vous devez suivre les étapes du "GP Manager pour les professionnels de l'informatique" (Configurer un scanner 2D) ou contacter l'assistance GeBioM mbH.

Conseils généraux

Pour éviter cette erreur à l'avenir, suivez les instructions ci-dessous :

  • Disable " (désactiver)économie d'énergie USB sélective„.
  • Éteignez l'ordinateur et le scanner en soirée. Assurez-vous que le scanner est débranché de l'alimentation électrique ou éteint avec l'interrupteur sur le scanner.

Description de l'erreur

Après le démarrage du gestionnaire GP, un message du type : "Mfc100.dll not found" s'affiche.

Cause de l'erreur

Ce fichier fait partie des "Visual Studio redistributable Packs" (vcredis). La cause la plus fréquente de ce message est une installation manquante d'un paquet vcredist.

Une autre raison est que le fichier a été supprimé. Cela peut s'être produit par accident ou si ton ordinateur est infecté par un virus.

Dépannage

Les paquets Vcredist sont distribués avec le GP Manager. Si vous avez une installation GP Manager, les paquets devraient se trouver dans le dossier d'installation.

  • Ouvrir le dossier dans lequel le gestionnaire GP est installé ("".Comment trouver l'installation du GP Manager ?„).
  • Ouvrir le GpTools Dépliant.
  • Comme les paquets ne sont pas cumulatifs, vous devez vous assurer que chaque paquet est installé. Il suffit d'exécuter chaque installation et de suivre les descriptions lors de l'installation.
    • Vcredist_2008_SP1\vcredist_x86.exe
    • Vcredist_2010\vcredist_x86.exe
    • Vcredist_2013\vcredist_x86.exe
  • Essayer à nouveau de démarrer le gestionnaire GP

Si le problème persiste, contactez l'assistance GeBioM mbH.

  1. Recherchez le lien que vous utilisez pour lancer le gestionnaire GP
  2. Fais un clic droit sur l'icône du lien.
  3. Dans le menu contextuel, sélectionnez "Open Path".
  4. Un windows explorer s'ouvrira avec le chemin d'accès à votre installation GP Manager.

Description de l'erreur

Sur certains ordinateurs, l'installation de la "Visual Studio Redistributable 2015" échoue.

Cause de l'erreur

Dans la plupart des cas, cela est dû à l'absence de mise à jour de Windows.

Dépannage

Naviguez vers "Windows Update" et essayez d'installer toutes les mises à jour de sécurité importantes de microsoft. Si vous n'arrivez pas à installer les mises à jour ou si vous ne pouvez pas mettre à jour votre installation Windows, suivez les étapes ci-dessous.

  1. Télécharger les fichiers DLL ici :
    [wpfilebase tag=file id=4914 /]
  2. Mettez les fichiers dans le dossier .\GpSystem à l'intérieur de votre installation GP Manager ("Comment trouver l'installation du GP Manager ?„).

 

Description de l'erreur

Le temps de préchauffage du scanner Plustek est long. Avant une numérisation, le scanner reste immobile un long moment avant de démarrer.

Cause de l'erreur

Le scanner Plustek fonctionne avec un tube fluorescent. Celui-ci a besoin d'un certain temps avant d'atteindre sa luminosité maximale.

Dépannage

Vous pouvez lancer le scan sans que le tube soit chauffé au préalable. Pour cela, vous devez modifier certaines valeurs dans le registre Windows. Cette opération ne devrait être effectuée que par des utilisateurs expérimentés.

  • Sélectionnez Touche fenêtre + R et entrez dans le dialogue "regedit" un.
  • Ouvrez le chemin d'accès : "HKEY_CURRENT_USER" -> "Logiciel" -> "Plustek" -> "261u" -> "VxD" -> "VID_07b3&PID_0c20" -> "Add-On
  • Le programme de "WARMUPTIMELa valeur indiquée dans le champ "Temps d'attente" indique le temps en secondes que le scanner attend pour se réchauffer.

Message d'erreur

Avast Antivirus scanne le GP Manager pendant son démarrage et reste bloqué. Ou bien Avast Antivirus empêche le démarrage de GP Manager.

Cause de l'erreur

Avast Antivirus n'est pas en mesure d'analyser le GP Manager ou reconnaît le GP Manager comme une menace.

Correction d'erreurs

Ajoutez une exception pour le GP Manager. Pour Avast, il convient de noter que cette exception doit être insérée à deux endroits. Pour accéder aux paramètres d'Avast, vous devez faire un clic droit sur l'icône Avast en bas à droite de la barre des tâches. Dans le menu, ouvrez l'interface utilisateur d'Avast et cliquez ensuite en haut à droite sur Roue dentée.

  1. Ajoutez une exception sous Paramètres -> Exceptions
  2. Ajoutez une exception sous Protection des fichiers -> Paramètres avancés -> Exceptions.

Vous pouvez également désinstaller Avast et utiliser un autre antivirus.

Vous trouverez des instructions détaillées pour toutes les versions d'Avast sur le forum d'Avast à l'adresse suivante http://forum.avadas.de/threads/2222-avast!-4-5-FAQ-Knowledgebase?p=17356&viewfull=1#post17356