Description de l'erreur

Lorsque vous essayez de fraiser, le message d'erreur "Veuillez allumer les étages finaux" apparaît. Cette erreur se produit alors que vous avez déjà allumé les étages finaux.

Causes des erreurs

L'erreur se produit aussi bien lorsque le logiciel CNC Remote n'est pas correctement configuré que lorsque l'amplificateur de puissance est défectueux.

Dépannage

Contactez le support GeBioM mbH. S'il s'agit d'un défaut matériel, vous trouverez ci-dessous une description de la manière dont vous pouvez changer l'étage final des fraiseuses avec bus CAN.

Vous pouvez reconnaître si votre fraiseuse utilise un bus CAN sur l'ordinateur de fraisage grâce au smiley qui apparaît en bas à droite dans la barre des tâches (le cas échéant, vous devez cliquer sur la petite flèche pour voir le symbole).

Avant de changer d'amplificateur, prenez encore une fois contact avec notre support. L'ancien étage final contient des données qui doivent être transférées dans le nouvel étage final.

Le changement des étages finaux pour les fraiseuses avec un bus CAN est décrit dans le guide de démarrage rapide XXX.

 

Description de l'erreur

Un fusible fin est défectueux dans le module système iSM10 et vous souhaitez le remplacer.

Causes des erreurs

Les fusibles sautent lorsqu'il y a de fortes variations dans l'alimentation électrique ou lorsqu'un composant électronique présente un défaut.

Dépannage

Vérifiez si les fusibles du module sont encore en bon état. Si ce n'est pas le cas, remplacez les fusibles défectueux. Pour savoir comment trouver les fusibles, regardez la vidéo ci-dessous.

Description de l'erreur

Au démarrage de l'ordinateur, un écran noir apparaît avec un texte similaire à :

Shell EFI version 2.31 [5.9]
Nœud actuel en cours d'exécution 1.1.2
Tableau de correspondance des périphériques
  fs0 :HardDisk - Alias hd5a65535a1 blk0
        PciRoot(0x0)/Pci(0x13,0x0)/Sata(0x0,0x0)/HD(1,MBR,0xFD5B6B90,0x800,0x4E2
0000)
  fs1 :HardDisk - Alias hd5a65535a1 blk1
        PciRoot(0x0)/Pci(0x13,0x0)/Sata(0x0,0x0)/HD(2,MBR,0xFD5B6B90,0x800,0x4E2
0000)
  blk0 :HardDisk - Alias hd5a65535a1 blk0
        PciRoot(0x0)/Pci(0x13,0x0)/Sata(0x0,0x0)/HD(1,MBR,0xFD5B6B90,0x800,0x4E2
0000)
EFI Shell

Causes des erreurs

L'erreur se produit lorsque l'option UEFI est activée dans le BIOS. Dans ce cas, il arrive dans certains cas que le shell EFI soit appelé pendant le démarrage du PC.

Dépannage

Démarrez le BIOS pendant que le PC démarre.

  1. Allumez l'ordinateur de la fraiseuse.
  2. Pour la plupart des fraises, vous devez appuyer sur " pendant le démarrage ".SupprimerAppuyer sur la touche "Entrée". Celle-ci se trouve sur le clavier à droite de la touche Entrée/Sortie.
  3. Vous accédez au BIOS de l'ordinateur de fraisage.
  4. Sélectionnez "Options de démarrage
  5. Ici, il devrait y avoir une option "UEFI" pour la valeur. Modifiez cette valeur en "Normal„.
  6. Enregistrez les modifications et redémarrez l'ordinateur.

L'erreur ne devrait plus se produire maintenant. Si l'erreur persiste, veuillez contacter le support GeBioM mbH.

Description de l'erreur

Sur certains ordinateurs, Visual Studio Redistributable 2015 ne peut pas être installé.

Causes des erreurs

L'une des raisons pour lesquelles Visual Studio Redistributable 2015 ne peut pas être installé est qu'une mise à jour requise échoue.

Dépannage

Si vous ne parvenez pas à installer Visual Studio Redistributable 2015, assurez-vous que votre Windows est à jour.

Si votre système est à jour et que vous ne parvenez toujours pas à installer le paquet Vcredist 2015, suivez les étapes suivantes :

  1. Télécharger le fichier :
    [wpfilebase tag=file id=4914 /]
  2. Décompressez les fichiers DLL dans le sous-dossier GpSystem de l'installation du GP Manager ("Comment trouver votre installation GP Manager" ?).

Description de l'erreur

Le GP Manager affiche encore les ordres de fraisage actuels. Mais il se bloque ensuite immédiatement.

Causes des erreurs

Le GP Manager n'efface pas automatiquement les anciens ordres de fraisage. S'il y a trop d'ordres terminés, le GP Manager ne peut plus établir la liste des ordres de fraisage terminés et se bloque.

Dépannage

Renommez le répertoire contenant les ordres de fraisage terminés et créez un nouveau répertoire.

Vous pouvez trouver le répertoire par défaut comme suit :

  1. Faites un Clic droit sur le raccourci du GP Manager et sélectionnez "Ouvrir le chemin du fichier
  2. Ouvrez le dossier .\GpData\Fraese\NDépôts
  3. Nommez le dossier Fait pour
  4. Créez un nouveau dossier avec le nom Fait

À l'avenir, choisissez plus souvent l'option " dans le gestionnaire GP ".Missions accomplies"et supprimez les commandes dont vous n'avez plus besoin.

Description de l'erreur

Windows 7 embarqué recherche des mises à jour, mais n'en trouve jamais.

Cause de l'erreur

Il s'agit d'une erreur de Windows qui fait que la recherche de mises à jour dure plusieurs heures et que malgré cela, aucune mise à jour n'est trouvée.

Dépannage

Pour que Windows trouve les mises à jour, il faut d'abord que la mise à jour KB3102810 doit être installé. Pour ce faire, procédez comme suit :

  1. Téléchargez la mise à jour de Microsoft : https://www.microsoft.com/de-DE/download/details.aspx?id=49540
  2. Arrêtez le serveur de mise à jour Windows sur votre ordinateur. Pour ce faire, lancez une invite de commande en tant qu'administrateur
    1. En bas à gauche de la barre des tâches, sélectionnez Démarrer
    2. Entrez "cmd"sans guillemets.
    3. Faites un clic droit sur le programme appelé "Invite de commande" et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur
    4. Saisissez la commande suivante "net stop wuauserv" (sans guillemets) et confirmez en appuyant sur la touche "Entrée".
  3. Exécutez la mise à jour et redémarrez l'ordinateur.
  4. Recherchez les mises à jour de Windows. L'ordinateur devrait maintenant être en mesure d'installer les mises à jour.

Description de l'erreur

La tentative de création d'une mesure 3D avec le GP Manager échoue. Une erreur s'affiche indiquant que le laser scanner 3D F ne peut pas être initialisé.

Si l'on essaie d'utiliser le scanner avec le logiciel LSR, ce dernier ne démarre pas.

Causes des erreurs

Cette erreur se produit lorsqu'un appareil Bluetooth est connecté en plus du scanner 3D (par ex. MultiSens Bluetooth) et que le logiciel LSR est antérieur à la version 2.5.5.

Dépannage

  • Téléchargez et installez le pilote actuel du scanner 3D sur notre site web :
  • [wpfilebase tag=navigateur id=122 /]
  • Si vous utilisez une plaque de mesure de pression MultiSens Bluetooth, démarrez le GP Manager et effectuez une mesure de pression. Le GP Manager devrait maintenant attribuer un port COM à la plaque de mesure de pression.
  • Ensuite, le scan 3D devrait à nouveau fonctionner. Si cela n'a pas aidé, contactez le support GeBioM mbH.

 

Description de l'erreur

Lors de la tentative de création d'un scan 3D, le code d'erreur "Code1" apparaît.

Causes des erreurs

L'erreur indique que le scanner laser 3D F est défectueux.

Dépannage

  • Essayez de voir si le scanner produit également l'erreur sur un ordinateur plus rapide. L'ordinateur doit être au moins un Intel Core i5 ou mieux.
  • Si l'erreur se produit toujours, le scanner est très probablement défectueux. Dans ce cas, contactez le support GeBioM mbH.

Description de l'erreur

Un scan a été effectué lors de la numérisation des pas ou des pieds. Cependant, aucune image n'apparaît dans le GP Manager.

Causes des erreurs

Souvent, cela est dû à des réglages erronés dans le pilote du scanner. Avec TrittScan, il peut aussi arriver que la fonction "Limiter" doive d'abord être utilisée ou que la valeur seuil doive d'abord être modifiée.

Dépannage

Choisissez les paramètres appropriés pour votre scanner. Suivez les étapes décrites dans "Comment configurer votre scanner Microtek pour une mesure optimale"pour le faire. Pour TrittScan, suivez les étapes décrites sous "Comment puis-je numériser une mousse de marche avec un scanner 2D ?" de

Description de l'erreur

La semelle/l'aine est affichée en blanc dans InsoleCAD/OptiCAD. Ou vous souhaitez adapter les couleurs lors de l'affichage dans InsoleCAD/OptiCAD.

Cause de l'erreur

Les paramètres ont été modifiés ou ne correspondent pas à vos attentes.

Dépannage

Si vous utilisez la version 6.5

  1. Démarrer le gestionnaire GP
  2. Choisissez n'importe quel client
  3. Démarrez le module GP CAD via le menu ("Analyse" -> "GP CAD")
  4. Sélectionnez ensuite "Extras" -> "Paramètres ..
  5. Ici, vous pouvez modifier les valeurs des couleurs. Si vous sélectionnez "Standard"la valeur par défaut est rétablie
  6. Pour que les valeurs soient prises en compte de manière permanente, vous devez cliquer sur le bouton " ".-> INI" utiliser !
  7. Si cela ne vous aide pas non plus, sélectionnez ".Élargi" -> "Standard
    1253780205_AP