L'ordinateur de la fraiseuse ne peut plus être allumé.

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Description de l'erreur

La fraiseuse elle-même est alimentée en électricité, mais l'ordinateur de la fraiseuse ne s'allume pas. Lorsque l'on appuie sur l'interrupteur de mise en marche, rien ne se passe.

Cause de l'erreur

Sur les anciennes fraiseuses, il arrive que l'interrupteur permettant d'allumer l'ordinateur soit défectueux.

Dépannage

  1. Assurez-vous d'abord que l'ordinateur de la fraiseuse n'est vraiment pas allumé.
  2. Observe les deux LED situées à côté des ports USB à l'avant de la fraiseuse. L'une des LED indique si l'ordinateur de la fraiseuse est allumé, la seconde indique si le disque dur de l'ordinateur fonctionne. Les LED ne doivent pas être allumées.
  3. Si l'une des DEL est allumée, cela signifie que l'ordinateur est allumé. Dans ce cas, contactez le support GeBioM.
  4. Allumez l'ordinateur et vérifiez si les LED s'allument. Si les LED ne s'allument pas, l'interrupteur est probablement défectueux.
  5. Démontez l'interrupteur en plaçant un outil stable et plat (petit tournevis, spatule, etc.) par le haut entre l'interrupteur et le boîtier de la fraise. Soulevez doucement l'interrupteur hors du boîtier. Si l'interrupteur a été un peu poussé vers l'extérieur, vous pouvez également commencer par le bas.
  6. Si vous avez retiré l'interrupteur du boîtier, vous devriez voir deux câbles fixés à l'interrupteur. Il n'y a pas de courant fort sur ces câbles, vous pouvez donc les manipuler sans danger.
  7. Si les câbles sont isolés jusqu'à l'interrupteur, retirez un peu d'isolation des deux câbles (le plus près possible de l'interrupteur). Ensuite, utilisez un objet conducteur (tournevis, couteau, etc.) et court-circuitez les câbles pendant un court instant.
  8. Surveillez les LED, si elles s'allument maintenant, cela signifie que l'interrupteur est défectueux. L'ordinateur devrait démarrer et vous pouvez travailler avec la fraise. Vous pouvez allumer et éteindre l'ordinateur en court-circuitant l'interrupteur comme au point 7, il est préférable de laisser l'interrupteur suspendu aux câbles hors du boîtier jusqu'à ce qu'il soit réparé.
  9. Contactez le support GeBioM pour qu'il répare l'interrupteur.

 

Voici comment transférer votre fichier de fraisage à la fraiseuse via une clé USB.

Description de l'erreur

Vous souhaitez créer un fichier de fraisage en CAO et le transmettre à la fraiseuse non pas via le réseau, mais à l'aide d'un support de données.

Dépannage

Pour transférer le fichier à la fraiseuse, vous devez connaître deux dossiers.

  1. Le dossier dans lequel le fichier créé dans CAD est enregistré.
  2. Le dossier dans lequel la fraiseuse recherche le fichier.
  • Ouvrez le GP Manager sur lequel vous avez créé l'insert avec CAD. Sélectionnez le client pour lequel vous souhaitez créer un fichier CAO en cliquant sur "Projet" -> "Déterminer ...„.
    GP-Manager-Projekt-Bestimmen-markiert
  • Dans la vue du projet, sélectionnez un modèle CAO en double-cliquant dessus ou démarrez le module CAO en cliquant sur " ".Analyse" -> "CAD„
  • Cliquez sur "Fraiser".
    GP-Manager-GP-Fräse-Fräsen-markiert
  • Lancez le module Fraise GP en cliquant sur "Analyse" -> "Fraiseuse GP„
  • En haut, vous pouvez voir les dossiers dans lesquels GP CAD enregistre le fichier de fraisage et le dossier dans lequel le fichier de fraisage fini est déposé.
  • Sélectionnez le modèle que vous souhaitez fraiser dans la liste des travaux.
  • Cliquez sur "Créer un fichier de fraisage"Le fichier de fraisage devrait maintenant se trouver dans le dossier de départ. Vous pouvez le copier sur un support de données et le transférer vers la fraiseuse.
    GP-Manager-GP-Fräse-Ordner-Markiert

Le deuxième dossier que vous devez connaître est le dossier dans lequel la fraiseuse recherche le fichier de fraisage. La manière de trouver ce dossier dépend de la fraiseuse. Copiez le fichier du support de données dans le dossier correspondant sur la fraiseuse.

 

Comment puis-je activer/désactiver des lignes ou modifier des couleurs lors de scans 2D ?

Description de l'erreur

Dans le module GP Fussmess, différentes lignes qui ne sont pas souhaitées sont affichées. Par exemple, une ligne de contour bleue ainsi que différentes lignes droites colorées.

Causes des erreurs

Les lignes sont différentes lignes d'aide qui peuvent être activées ou désactivées dans les paramètres.

Dépannage

Vous pouvez activer/désactiver toutes les lignes et modifier la couleur de toutes les lignes. sauf le bleu de la ligne de référence.

Démarrer le gestionnaire GP

  • Pour la version 6 du GP Manager, sélectionnez "Extras" -> "Réglages„
  • Pour la version 7 du GP Manager, sélectionnez le module ".GP Admin" -> "Paramètres INI„
  1. Dans le menu déroulant, choisissez "GP_SCAN_FUSSMESS„.

    INI-Einstellungen-GP_SCAN_FUSSMESS-markiert
  2. Dans la partie inférieure de la boîte de dialogue, vous pouvez voir les différentes sections du fichier INI. Toutes les valeurs importantes qui concernent la représentation de la mesure se trouvent sous "Dimensions„.
  3. Double-cliquez sur Masse, toutes les valeurs de la section s'affichent.INI-Einstellungen-Masse-markiert
  4. Pour chaque ligne représentée, il y a deux valeurs sous masse. Une valeur qui est marquée par "B_Use_"et une seconde valeur commençant par "RGB_" commence.
  5. Cliquez sur la valeur que vous souhaitez modifier. En règle générale, il est conseillé d'utiliser le champ "Info"(voir l'image ci-dessous). La première partie de la valeur indique quelles sont les valeurs possibles.
    B_UseOui/Non, cette valeur peut être modifiée en cliquant sur la case située devant Oui. Si la valeur est "Non", la ligne correspondante n'est pas affichée.INI_Einstellungen-Ballenmass-Checkbox-markiertRGB_: Valeur rouge/jaune/bleu pour représenter la couleur de la ligne. La valeur peut être modifiée via le " boutonModifierLe bouton "Ajuster" permet d'ajuster la taille de l'image.INI-Einstellungen-RGB_Taillenmass-Ändern-markiert
    Attention !
    Pour que les modifications prennent effet, le gestionnaire GP doit être redémarré.
  6. Si vous n'êtes pas sûr de la ligne que vous souhaitez désactiver, vous pouvez d'abord cliquer sur le bouton "Désactiver" correspondant.RGB_"Voir la valeur de la ligne. Vous pouvez ensuite modifier la valeur de la ligne correspondante. N'oubliez pas que les modifications ne sont prises en compte qu'après un redémarrage du gestionnaire GP.

Comment puis-je transférer les données entre les installations de GP Manager ?

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Description de l'erreur

Vous avez deux ou plusieurs installations du GP Manager et vous souhaitez transférer les données entre elles.

Dépannage

Pour partager des données entre différentes installations, il existe plusieurs possibilités qui varient en fonction de la charge de travail.

Chaque méthode a ses propres avantages et inconvénients. La méthode qui vous convient le mieux dépend entre autres de la manière dont l'informatique de votre entreprise est organisée.

Exporter des fichiers GPF et les importer sur l'ordinateur cible

Cette méthode nécessite un peu de travail manuel, mais elle permet de sauvegarder les données de manière fiable. Cette méthode permet à la fois de transférer les données et d'effectuer une sauvegarde. Cependant, à chaque installation supplémentaire, le travail augmente.

Cela pose surtout un problème lorsque des données sont collectées sur plusieurs ordinateurs, mais qu'elles doivent être disponibles sur tous. Si le nombre d'installations est supérieur à 2 ou 3, la charge de travail est dans ce cas importante.

Comment sauvegarder et restaurer des fichiers GPF est décrit ici : "Comment puis-je sauvegarder les données de mon gestionnaire GP ?„.

Avantages

  • Si vous utilisez régulièrement cette méthode, vous disposez automatiquement d'une sauvegarde des données.
  • Si le volume de données est faible, vous pouvez également envoyer les données par e-mail.
  • Lors de sauvegardes régulières, seules les données nouvellement créées doivent être sauvegardées. Une sauvegarde unique ne dure que peu de temps.

Inconvénients

  • Vous pourriez certes envoyer manuellement des enregistrements individuels par e-mail, mais cela demande beaucoup de travail, car vous devez rechercher les fichiers correspondants à l'aide du numéro de client. C'est pourquoi les données ne sont généralement disponibles sur le système cible qu'avec un retard important. Selon la fréquence de la sauvegarde Quotidienne, hebdomadaire, ...
  • Les données doivent être sauvegardées sur chaque ordinateur sur lequel elles sont saisies et, le cas échéant, être transférées sur tous les autres ordinateurs. La charge de travail augmente avec chaque ordinateur supplémentaire.

Utiliser GP Manager avec un serveur

Cette méthode n'est disponible que si vous avez également acheté le GP Manager en version serveur. Si les installations de GP Manager peuvent être reliées par un réseau, la méthode consistant à utiliser une installation comme serveur s'impose. Le serveur gère la base de données avec toutes les mesures, les autres installations de GP Manager y accèdent.

Avantages

  • Toutes les installations du GP Manager ont accès aux mêmes données.
  • Une fois les mesures saisies, elles sont immédiatement disponibles pour toutes les installations.
  • Une fois configurée, cette méthode ne nécessite pratiquement aucune intervention manuelle.
  • Dans le cas idéal, seul le serveur doit être sauvegardé, afin que toutes les données collectées avec les produits GeBioM soient sécurisées (ceci n'est valable que si toutes les installations sont utilisées exclusivement en mode serveur).

Inconvénients

  • Une connexion réseau rapide doit exister entre les différentes installations (un réseau local ou une connexion Internet rapide).
  • En cas de transfert des données via Internet, un serveur VPN est également nécessaire, car le GP Manager a besoin de partages Windows.
  • Un ordinateur est nécessaire en tant que serveur sur lequel fonctionne l'ensemble du système.
  • Si le serveur tombe en panne, les autres installations ne fonctionnent plus non plus.
  • Si aucune connexion réseau n'est possible avec le serveur, les autres installations ne fonctionnent plus.
  • Si aucune sauvegarde n'est effectuée sur le serveur, toutes les données seront perdues dans le pire des cas en cas de perte de données du serveur.

Clients Enregistrer et ouvrir

Vous pouvez toujours exporter des clients individuels via "Fichier" -> "Enregistrer" et les importer ensuite dans une autre installation via "Fichier" -> "Ouvrir".

Avantages

  • Cette fonction est activée pour chaque installation de GP Manager.
  • Facile à utiliser, après avoir choisi un client, il est possible de l'enregistrer.
  • Bon contrôle, sur les données qui sont partagées.

Inconvénients

  • Si plusieurs jeux de données doivent être transférés, cette méthode prend du temps.
  • Vous devez transmettre les mesures une par une.
  • Selon la manière dont vous transférez les données, celles-ci ne sont disponibles que tardivement sur l'ordinateur cible.
  • Si les données doivent être disponibles sur plusieurs ordinateurs, cette méthode nécessite beaucoup de travail.

Envoyer des enregistrements avec GP Mail

Vous pouvez acheter le module GP Mail, ce module permet d'envoyer des clients par e-mail directement depuis le GP Manager.

Avantages

  • Vous pouvez choisir l'installation cible pour chaque enregistrement que vous souhaitez envoyer.
  • Vous pouvez contrôler très précisément les données que vous souhaitez transférer.
  • Les données peuvent être mises à disposition en temps réel sur le système cible, car l'envoi par e-mail fonctionne rapidement.

Inconvénients

  • Vous devez transmettre les mesures une par une.
  • Cette méthode ne convient que si peu de mesures doivent être partagées.
  • Comme toutes les données des clients sont envoyées dans un seul e-mail, cela ne fonctionne qu'avec de petits ensembles de données. L'envoi de vidéos échoue rapidement à cause d'une pièce jointe trop volumineuse.
  • Sur l'ordinateur cible, les enregistrements doivent être importés individuellement.
  • Il est fastidieux de mettre à disposition toutes les mesures sur toutes les installations.

Si vous avez besoin de conseils sur la méthode qui vous convient le mieux ou sur la manière de configurer le GP Manager, n'hésitez pas à appeler le support GeBioM.

Comment changer la brosse de ma fraiseuse ?

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Description de l'erreur

La brosse de la fraise est tellement usée qu'il n'est plus possible de créer un vide suffisant et vous souhaitez la changer vous-même.

Vous avez besoin

  • 1 foret HSS de 4 mm ou 5 mm
  • 1 x brosse de rechange
  • Rivets pop (4 mm) ainsi que les rondelles correspondantes et une pince à riveter
    • Nous recommandons expressément de river également la nouvelle brosse.. Les vibrations de la fraise peuvent provoquer le desserrage des écrous et leur chute dans la fraise. Cela peut endommager la fraise. Si vous souhaitez malgré tout fixer la nouvelle brosse avec des vis, vous le faites à vos risques et périls. Veillez dans tous les cas à ce que écrous autobloquants de la vis. En outre, les vis doivent être aussi peu saillantes que possible et avoir une tête fraisée. Vous êtes vous-même responsable des dommages causés à la fraise par une remise en état incorrecte.
  • 1 x scie à guillotine ou pistolet à air chaud

Voilà comment ça se passe :

  • Démontez le bol à brosses de la fraise.
  • Percez depuis l'extérieur dans les rivets pop. Veillez à endommager le moins possible le pot à brosse lors du perçage.
  • Découpez la nouvelle brosse en morceaux adaptés de manière à ce qu'ils s'insèrent de l'intérieur dans la tête de la brosse, ou utilisez un pistolet à air chaud pour former la brosse.
  • Placez la nouvelle brosse dans le pot à brosse et percez les trous correspondants dans la brosse.
  • Placez une rondelle par l'intérieur autour de chaque rivet pop.
  • Retirez la tige de traction du rivet avec la pince à riveter jusqu'à ce qu'elle se casse.

 

Pourquoi mon scanner n'est-il reconnu que comme un périphérique USB ?

Description de l'erreur

Le scanner est affiché par Windows dans le gestionnaire de périphériques uniquement en tant que périphérique USB. Une tentative de mise à jour du pilote échoue.

Causes des erreurs

L'erreur se produit si le câble USB est trop long, ou défectueux, et si le scanner est connecté à un hub USB.

Dépannage

En général, les scanners ne devraient pas être connectés à un hub USB passif (passif signifie que le hub n'a pas sa propre alimentation électrique). Cela entraîne souvent des erreurs. Essayez de connecter le scanner directement à l'ordinateur via un câble USB. Essayez ensuite d'installer à nouveau le pilote du scanner.

Comment configurer votre scanner Microtek pour une mesure optimale

Pour obtenir un résultat optimal pour le scan 2D du pied, veuillez utiliser les paramètres suivants :

  1. Démarrez le gestionnaire GP
  2. Sélectionnez un client "Projet" -> "Déterminer„
  3. Sélectionnez "Foires et salons" -> "Mesure des pieds„
  4. Assurez-vous que "FussScan"est sélectionné
  5. Sélectionnez "Paramètres ..“
    1. Si une fenêtre de sélection s'ouvre, choisissez "Microtek ScanWizard DI (TWAIN)„
    2. Si un clic ne donne aucun résultat, vous pouvez également modifier les paramètres directement via le ScanWizard DI. Pour ce faire, sélectionnez le menu Démarrer en bas à gauche de Windows et cliquez sur " ".Tous les programmes" -> "MicrotekScan Wizard DI pour Windows" -> "ScanWizard DI". Toutes les modifications sont prises en compte par le GP Manager pour les scans.
  6. En raison d'une erreur dans le pilote du fabricant du scanner, les valeurs du menu ne peuvent être modifiées qu'en :
    • la valeur est saisie au clavier
    • on clique sur le champ à modifier et on choisit la valeur avec les touches fléchées
  7. Choisissez comme Type : Couleurs RGB (24 bits)
  8. Choisissez comme Taille du papier : A3
  9. Choisissez comme résolution : 150 dpi

Pour tous les autres paramètres, vous pouvez utiliser les paramètres par défaut.

Si vous avez besoin de faire pivoter l'image, choisissez ".Tourner" la valeur correspondante.

Si vous avez modifié des paramètres, vous pouvez les voir sur la capture d'écran. Les boîtes de dialogue diffèrent selon la version du pilote installé. Sélectionnez la capture d'écran qui correspond à votre version.

Empfohlene-Einstellungen-Microtek

Figure 1 : Pilote plus ancien

ScanWizdard-neu-Einstellunge-Allgemein-Standardeinstellungen-markiert

Figure 2 : Paramètres par défaut recommandés pour les nouveaux pilotes

ScanWizdard-neu-Einstellunge-Vorgaben-markiert

Figure 3 : Paramètres par défaut, onglet "Préférences

ScanWizdard-neu-Einstellunge-Bildverarbeitung-markiert

Figure 4 : Paramètres par défaut, onglet "Traitement de l'image

 

 

Pourquoi la fraise se met-elle en fin de course lorsqu'elle atteint la position de repos ?

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Description de l'erreur

Lorsque la fraise atteint la position de repos, elle se place immédiatement en fin de course.

Cause de l'erreur

Une valeur erronée a été saisie lors de la détermination du point zéro.

Dépannage

Si vous avez déterminé la valeur du point zéro dans le GP Manager, vous devez la saisir en l'accompagnant du signe moins. Si vous avez modifié le point zéro et que cette erreur survient ensuite, vous avez probablement oublié le signe moins devant la valeur. La fraise déclenche l'interrupteur de fin de course. Voici comment régler correctement le point zéro :

  1. Suivez les instructions pour déterminer le point zéro
  2. Assurez-vous que le programme à distance est lancé sur la fraiseuse et qu'il existe une connexion réseau entre l'ordinateur de la fraiseuse et l'ordinateur sur lequel est installé le GP Manager.
  3. Démarrer le gestionnaire GP
  4. Sélectionnez "Analyse"->"Fraiseuse GP„
  5. Cliquez en bas à droite sur "Réglage du point zéro„
  6. Saisissez le bon point zéro dans la boîte de dialogue qui s'ouvre dans le programme distant.

Pourquoi ma fraiseuse ne trouve-t-elle pas le fichier de fraisage ?

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Description de l'erreur

Le fichier de fraisage n'arrive pas à la fraise. La fraise n'est pas en mesure de trouver un fichier de fraisage.

Cause de l'erreur

Si rien n'a été modifié sur les ordinateurs, la connexion réseau entre la fraiseuse et l'ordinateur est souvent interrompue. Si les ordinateurs ont été réinstallés, il est fréquent qu'un chemin d'accès soit incorrect ou qu'un lecteur réseau ne soit pas partagé.

Dépannage

  1. Assurez-vous que l'ordinateur de la fraiseuse et l'ordinateur sur lequel fonctionne la fraiseuse GP disposent d'une connexion réseau.
  2. Redémarrez les deux ordinateurs si nécessaire.
  3. Démarrer le gestionnaire GP
  4. Sélectionnez "Analyse"->"Fraise Gp“
    GP-Manager-Analyse-Fräse-markiert
  5. Assurez-vous que le chemin d'accès de droite est le même que celui indiqué dans le programme distant de la fraise sous "Réglages"->"Options"->"Contrôle". Dans le cas de connexions réseau, les chemins peuvent être différents, mais doivent pointer vers le même répertoire.Remote-Einstellungen-Optionen-markiert
    GP-Fräse-Dest-NCP-markiert
  6. Se trouve dans le chemin de droite "C:\Temp\GpTempSi le message "Pas de problème" apparaît, il s'agit en général d'un problème de réseau. Essayez d'abord de résoudre le problème de réseau. Dans ce cas, le GP Manager enregistre les données dans le dossier GpTemp, car le lecteur réseau de la fraiseuse n'est pas trouvé.
    GP-Fräse-Dest-Temp-markiert
    Lorsque la connexion au réseau est rétablie, vous devez redémarrer une fois le GP Manager pour qu'il prenne en compte la modification.
    Se trouve dans le chemin "C:\GEBIOM_SQL\GPDATA\Fraese\CNC"Il se peut qu'il y ait un problème avec le fichier INI de la fraise. A moins que le programme CNC Remote ne soit également réglé sur ce dossier.
    Si vous avez apporté des modifications à l'INI, vérifiez le fichier INI. Si vous n'avez pas effectué de modifications et qu'il s'agit du mauvais ordre, contactez le support GeBioM.
    GP-Fräse-Dest-CNC-markiert
  7. Si le chemin d'accès à la fraiseuse est correct, ouvrez-le dans le gestionnaire de fichiers (sur l'ordinateur sur lequel le GP Manager est installé) et essayez de créer un nouveau fichier. Clic droit->"Nouveau"->"Document texte". Si le fichier ne peut pas être créé, indiquez le dossier sur la fraiseuse avec " ".Accès complet" pour "Chaquelibre". Si vous pouvez ensuite créer un fichier à partir de l'ordinateur sur lequel le GP Manager est installé, le fraisage devrait fonctionner. Démarrez le GP Manager et essayez à nouveau de transférer un fichier de fraisage.

Vous pouvez le faire avant de contacter notre support.

  • Veuillez redémarrer l'ordinateur une fois avant de contacter le support.
  • Assurez-vous que tous les câbles sont connectés à votre ordinateur.
  • Déterminez si votre ordinateur peut accéder à Internet (essayez de télécharger une page Internet).
  • Ayez un mot de passe administrateur à portée de main au cas où notre service d'assistance devrait se connecter à votre ordinateur ; sans droits d'administrateur, la plupart des erreurs ne peuvent pas être corrigées.
  • Si l'ordinateur n'est pas connecté à Internet, il est utile de pouvoir
  • Notez les versions matérielles des produits GeBioM.