Pourquoi le message "Client bloqué" s'affiche-t-il ?

Description de l'erreur

Lorsque j'essaie d'ouvrir un client, un message m'indique que le client est bloqué. Le client ne peut pas être ouvert

Causes des erreurs

Le GP Manager ne permet qu'à une seule instance d'éditer un client. Si un client est traité simultanément sur plusieurs postes de travail, il peut arriver que les modifications apportées au client soient écrasées par la suite.

Il peut arriver qu'en raison d'un plantage pendant le traitement, le client ne soit pas débloqué.

Dépannage

Si vous êtes sûr d'être le seul à apporter des modifications au client, vous pouvez le débloquer.

Attention !
Si le client est traité sur deux ordinateurs, cela peut entraîner une perte de données pour ce client. Assurez-vous que le client ne soit pas ouvert deux fois.

GP Manager V7

1. Démarrer le gestionnaire GP
2. Sélectionnez "GP Admin„
3. Sélectionnez "Débloquer le client„
4. Dans le dialogue, vous voyez les postes de travail et les clients qui les traitent actuellement.
5. Sélectionnez le poste de travail qui traite actuellement votre client.
6. Cliquez sur "Débloquer„

GP Manager V6.5

1. Démarrer le gestionnaire GP
2. Sélectionnez Fichier -> Base de données
3. Dans la partie inférieure, vous pouvez sélectionner les postes de travail qui ont actuellement des clients ouverts.
4. Sélectionnez les postes de travail.
5. Cliquez ensuite sur "Déverrouiller ! !!!„