Pourquoi mon ancienne caméra uEye ne fonctionne-t-elle pas ?
Description de l'erreur
La caméra uEye n'est plus reconnue.
Cause de l'erreur
Toutes les caméras CMOS USB avec l'ancienne carte d'interface ne sont plus supportées à partir de la version 3.10 du pilote.
Dépannage
Assurez-vous que votre caméra n'est pas concernée par la mise à jour. Vous pouvez le vérifier à l'aide du numéro de série. Si celui-ci est inférieur à 400 26 27000, votre caméra ne sera pas compatible avec les versions de pilotes >3.10.
Vous pouvez également lancer le programme "USBHardwareCheck" à partir du CD d'installation. Celui-ci vous indique si votre caméra est compatible avec les versions de pilotes >3.10.
Si votre caméra n'est pas compatible avec la version de pilote >3.10, vous pouvez continuer à utiliser votre pilote actuel (jusqu'à la version de pilote 2.40). Dans ce cas, vous ne devez pas mettre à jour le pilote !
Attention ! Si vous utilisez le GP Manager à partir de la version 7, alors doivent être vous le pilote uEye à partir de la version 4.72 utiliser !