Pourquoi le scanner ne peut-il pas être initialisé ?
Description de l'erreur
La tentative de création d'une mesure 3D avec le GP Manager échoue. Une erreur s'affiche indiquant que le laser scanner 3D F ne peut pas être initialisé.
Si l'on essaie d'utiliser le scanner avec le logiciel LSR, ce dernier ne démarre pas.
Causes des erreurs
Cette erreur se produit lorsqu'un appareil Bluetooth est connecté en plus du scanner 3D (par ex. MultiSens Bluetooth) et que le logiciel LSR est antérieur à la version 2.5.5.
Dépannage
- Téléchargez et installez le pilote actuel du scanner 3D sur notre site web :
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- Si vous utilisez une plaque de mesure de pression MultiSens Bluetooth, démarrez le GP Manager et effectuez une mesure de pression. Le GP Manager devrait maintenant attribuer un port COM à la plaque de mesure de pression.
- Ensuite, le scan 3D devrait à nouveau fonctionner. Si cela n'a pas aidé, contactez le support GeBioM mbH.