Pourquoi mon scanner n'est-il reconnu que comme un périphérique USB ?
Description de l'erreur
Le scanner est affiché par Windows dans le gestionnaire de périphériques uniquement en tant que périphérique USB. Une tentative de mise à jour du pilote échoue.
Causes des erreurs
L'erreur se produit si le câble USB est trop long, ou défectueux, et si le scanner est connecté à un hub USB.
Dépannage
En général, les scanners ne devraient pas être connectés à un hub USB passif (passif signifie que le hub n'a pas sa propre alimentation électrique). Cela entraîne souvent des erreurs. Essayez de connecter le scanner directement à l'ordinateur via un câble USB. Essayez ensuite d'installer à nouveau le pilote du scanner.