Pourquoi l'émetteur GT Radix ne peut-il pas être rechargé ?

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Description de l'erreur

Les émetteurs GT Radix ne se chargent pas. La LED de charge ne commence pas à s'allumer en vert lorsqu'un câble de charge USB-C est connecté.

Cause de l'erreur et correction de l'erreur

Veuillez utiliser le câble de chargement USB-C fourni et le connecter directement à un port USB de votre PC.
Les chargeurs d'Apple et en particulier les blocs d'alimentation dits Power Delivery (USB-PD) ne fonctionnent pas !

Si cela ne vous aide pas non plus, veuillez contacter notre support.

 

Remarque

Grâce à la Technologie Bluetooth à faible consommation d'énergie l'autonomie de la batterie est généralement de plusieurs semaines.