15.4 Codes d'erreur / messages
Vous trouverez ci-dessous tous les messages d'erreur pour lesquels vous pouvez agir vous-même. Pour tous les autres messages d'erreur, veuillez contacter notre support (cubix@gebiom.com).
| Erreur | Cause | Solution | |
| ERROR 211 : USB retiré | La clé USB a été déconnectée pendant l'opération. | Assurez-vous que la clé USB n'est pas débranchée pendant l'impression.
Si l'erreur apparaît alors que la clé USB est toujours insérée dans l'imprimante 1. inspecter votre clé USB 2. essayez d'utiliser une autre clé USB. |
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| ERROR 212 : Fichier non trouvé | L'imprimante tente de reprendre une impression en pause mais le fichier ne peut pas être trouvé sur la clé USB. | Reprendre l'impression | |
| ERROR 213 : Défaut d'alimentation USB | La clé USB connectée consomme trop de courant et a été déconnectée pour éviter d'endommager les composants électroniques de l'imprimante. | Retire la clé USB, clique sur OK et essaie avec une autre clé. | |
| ERROR 410 : Fichier de configuration non trouvé | Pendant la configuration, l'imprimante ne peut pas trouver le fichier à la racine de la clé USB ou ne peut pas l'ouvrir/le lire | 1. assurez-vous que le fichier wifi_config.cir est situé dans le dossier racine de la clé USB.
2. assurez-vous que le fichier wifi_config.cir n'est pas protégé en lecture. |
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| ERROR 411 : Connexion Wifi impossible | Connection timeout (probablement parce que le routeur ne répond pas à l'imprimante) | 1. revenir pour établir la connexion
2. assurez-vous que le routeur WiFi fonctionne correctement 3. assurez-vous que le pare-feu ne bloque pas l'IP de l'imprimante |
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| ERROR 412 : Connexion Wifi impossible | Le mot de passe spécifié est incorrect | Assurez-vous qu'il y a wifi_config.cir sur la clé USB avec le mot de passe correct pour le réseau choisi. | |
| ERROR 413 : Connexion Wifi impossible | L'imprimante ne peut pas trouver le réseau | 1. assurez-vous qu'il y a wifi_config.cir sur la clé USB avec le nom de réseau correct.
2. assurez-vous que le routeur WiFi fonctionne correctement 3. assurez-vous que le pare-feu ne bloque pas l'IP de l'imprimante |
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| ERROR 417 : Connexion Wifi perdue | Connexion Wifi perdue (due à un délai d'attente) | 1. redémarrer le transfert wifi
2. inspecter le bon fonctionnement du routeur WiFi 3. essayez de déplacer l'imprimante plus près du routeur |
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| ERROR 520 : Nouveau trancheur requis | La version du slicer qui a généré le fichier est ancienne et n'est pas prise en charge par le micrologiciel actuel. | Assurez-vous d'utiliser la dernière version disponible du moteur de découpe. | |
| Autres erreurs | Une erreur nécessitant un service a été détectée | Essayez de redémarrer l'imprimante.
Si le problème persiste, contactez le support cubix et faites-leur connaître le code d'erreur |