Les paragraphes suivants décrivent comment interpréter les données COP de l'exportation ASCII.

  • Les terminaisons du nom de fichier _L et _R indiquent le pied gauche et le pied droit
  • Dans le fichier txt, quelques informations générales sont mentionnées ci-dessus. Entre autres, la longueur et la largeur de la semelle en mm (taille = largeur/longueur).
  • Les coordonnées du Center of Pressure (COP) se trouvent dans le fichier exporté sous [POINTS DIFFICILES].
  • La première colonne correspond au temps en [ms].
  • La deuxième colonne correspond à la coordonnée x en [mm].
  • La deuxième colonne correspond à la coordonnée y en [mm].

Ci-dessus, on peut voir comment les coordonnées doivent être comprises. Exemple d'une semelle de 250 (taille=97/ 250) à un moment quelconque.

Problème : Les mesures avec le disque USB ne sont pas possibles. Il se peut que le GP Manager se bloque au démarrage de la mesure.

Dans le gestionnaire d'appareils, l'appareil est marqué "loading Stage".

Solution pour le support go-tec : le pilote doit être réinstallé.
Veuillez installer le pilote signé. Celui-ci se trouve dans le dossier produits.
Nom de fichier : SetupPSAA_WinUSB2-64-Bit_Signiert

-Pour calibrer les semelles de mesure du système de mesure de la pression à l'intérieur des chaussures, veuillez NE PAS envoyer le coffret entier, mais seulement les semelles. La taille d'une boîte à chaussures suffirait.
-les semelles peuvent être enroulées, mais pas être plié.
-Pas de semelles individuelles, toujours par paire (numéro de série).

Autre
-Les étalonnages et les réparations prennent en général 4 semaines.
-le coût de l'étalonnage est de 25€ par semelle de mesure individuelle.
-le coût de l'étalonnage d'une La plaque de mesure MS4 est de 250€..

Description de l'erreur

Un appareil Bluetooth doit être couplé, mais il n'apparaît pas dans Windows 11. Dans le gestionnaire de périphériques, le périphérique n'est pas couplé.

Cause de l'erreur

Dans les versions récentes de Windows 11, un paramètre a été ajouté pour Bluetooth, ce qui fait que certains périphériques Bluetooth ne sont pas affichés.

Dépannage

Pour coupler MobilData BT (pas Radix !) ou MultiSens, il faut aller dans Windows sous Réglages -> Bluetooth et appareils pour faire défiler la page vers le bas. En bas de la page des paramètres, "Détection des appareils Bluetooth" la valeur à Élargi être mis en place.

Ensuite, l'appareil devrait s'afficher lors du couplage.

 

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L'aperçu LIVE indique le niveau de charge des batteries des deux émetteurs.
Dans une donnée %, ainsi que sous forme de représentation graphique (voir ci-dessous).

Remarque

Grâce à la Technologie Bluetooth à faible consommation d'énergie l'autonomie de la batterie est généralement de plusieurs semaines. Comme pour les batteries lithium-ion traditionnelles, il n'est pas nécessaire de charger constamment la batterie à 100%. Une capacité comprise entre 40 et 80% est optimale. Même si l'appareil n'est pas utilisé pendant plusieurs semaines.

 

Description de l'erreur

La mesure de la pression d'un pied est environ deux fois plus élevée que celle de l'autre pied. Une orthèse plantaire ou une autre cause peut être exclue ?

Dépannage

Appuyez sur les deux émetteurs, le bouton de réinitialisation. Un petit trou se trouve à cet effet sur la partie supérieure du couvercle.

Utilisez de préférence un trombone. Si la réinitialisation est réussie, la LED d'état clignote rapidement trois fois de suite.

Si, après cela, la mesure de la pression est toujours extrêmement différente, veuillez contacter notre service d'assistance.

Description de l'erreur

Les émetteurs GT Radix ne se chargent pas. La LED de charge ne commence pas à s'allumer en vert lorsqu'un câble de charge USB-C est connecté.

Cause de l'erreur et correction de l'erreur

Veuillez utiliser le câble de chargement USB-C fourni et le connecter directement à un port USB de votre PC.
Les chargeurs d'Apple et en particulier les blocs d'alimentation dits Power Delivery (USB-PD) ne fonctionnent pas !

Si cela ne vous aide pas non plus, veuillez contacter notre support.

 

Remarque

Grâce à la Technologie Bluetooth à faible consommation d'énergie l'autonomie de la batterie est généralement de plusieurs semaines.

Veuillez cliquer sur le lien suivant pour en savoir plus sur les problèmes rencontrés avec cette imprimante.

L'imprimante Mike a des problèmes