Die Option befindet sich hier:
…GpSystem\GPSystem_ihr_Einzelplatz
praxis.ini
B_CloseOnWeiter = ja/nein
Die Bezeichnung wird ab Version 7.02.04 in folgender Datei angegeben:
…GpSystem\INI
DE-DE.ini
ZSUMME = Hier steht dann die Bezeichnung für den Qualitätsaufschlag im Ausdruck
Fehlerbeschreibung:
Der GP Manager stürzt bei GP FussMess 3D während des Verarbeitens der Messung ab.
Fehlerursache:
In der Treibersoftware des 3D Total foot one wird die Textur nicht mit aufgenommen.
Fehlerbehebung:
Bitte öffnen Sie das Programm UPOD_3D_Full_Foot_Scan 
, dann öffnet sich am oberen Bildschirmrand ein kleines Fenster. Dort klicken Sie bitte auf die Kamera ganz links. Danach öffnen Sie mit Klick auf das kleine Zahnrad 
die Einstellungen und Setzen Sie den Haken bei
„Real Color“ 
.
Anschließend können Sie die Treibersoftware wieder schließen und der Scan im GP Manager sollte wieder möglich sein.
Im Idealfall sieht der Scan so aus, wie im Bild links.
Es kann allerdings auch passieren, dass es aussieht wie im Bild rechts.
Der Scanner nimmt seine eigenen Spiegelungen wahr und gibt sie als solche schwarzen Artefakte aus.
Hier können Sie im Modul GP FussMess mit dem Weiß-Grau-Regler unter dem Button [Verarbeiten] benutzen und ausprobieren, dass er die Artefakte nicht mehr umrandet. Sie können die rote Umrisslinie auch mit gedrückter STRG-Taste an den grünen Punkten packen und verschieben und so der Fußkontur anpassen
Um solche Artefakte zu minimieren ist es wichtig, dass:
- Die Silikonmatte ohne Lufteinschlüsse zwischen Matte und Platte aufgebracht wurde
- die Füße trocken sind, damit sich kein Beschlag bildet
- keine Lichtquellen (Fenster, Deckenbeleuchtung etc.) für zusätzliche Spiegelungen und störenden Lichteinfall sorgen
- die Füße richtig in das Silikon gedrückt werden und nicht nur locker rauf gelegt sind
- während des Scans keine Bewegung statt findet
Problembeschreibung:
Beim Starten der Cubix-Software vom Dongle wird folgender Fehler angezeigt:
Problemlösung:
Bitte laden Sie sich die
herunter und führen diese Installation aus.
GP LaserScan total foot one (3D-Vollfußscanner) kann nicht angesprochen werden.
Fehlerbeschreibung:
Bei dem Dialogfenster sind alle Häkchen auf grün, nur bei „Scannen“ ist ein rotes Kreuz und ein Error wird ausgegeben
Fehlerbehebung:
Die Energieeinstellungen für USB-Ports dekativieren, nutzen Sie diesen Pfad:
- Windows-Startmenü öffen
- Einstellungen auswählen (Zahnrad)
- System
- Netzbetrieb und Energiesparen
- „zusätzliche Energieeinstellungen“
- „Energiesparplaneinstellungen ändern“
- „erweiterte Einstellungen ändern“
- USB-Einstellungen und „Aktiviert“ auf „Deaktiviert“ setzen
Die Antwort gibt es hier
Fehler
Wurden bei Windows 10 W-LAN Verbindungen eingerichtet, die keine Internetverbindung haben, werden diese nach einem Neustart nicht wieder verbunden.
Fehlerursachen
Unsere Messhardware wie MobilData und MultiSens baut ein eigenes WLAN auf. Dazu liefern wir einen TP-Link stick, sowie einen kleinen Router mit der Hardware aus. Diese erstellen ein eigenes Netzwerk ohne eine Internetverbindung.
Microsoft hat für Windows 10 das Verhalten für diese Verbindungen gegenüber früheren Windows Versionen geändert. Windows versucht mit den Voreinstellungen möglichst wenige Netzwerverkbindungen aufzubauen.
Fehlerlösung
Wenn Sie Windows 10 Professional nutzen gehen Sie wie folgt vor:
Öffnen Sie den Gruppenrichtlinien-Editor
- Win + R -> gpedit.msc
- Computer Konfiguration -> Administrative Vorlagen -> Netzwerk -> Windows-Verbindungs-Manager -> Anzahl gleichzeitiger Verbindungen mit dem Internet oder einer Windows-Domäne minimieren -> Deaktiviert
Für Windows Home gehen Sie wie folgt vor:
- Win + R -> regedit
- Öffnen Sie HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\WcmSvc\GroupPolicy\
- Erstellen Sie einen neuen Schlüssel mit dem Namen fMinimizeConnections, sofern dieser noch nicht vorhanden ist.
- Neu Schlüssel -> DWORD
- Setzen Sie den Wert auf 0 (Null)
- 0 = Es sind mehrere gleichzeitige Verbindungen mit dem Internet oder einer Windows-Domäne zulässig.
- 1 = Mehrere gleichzeitige Verbindungen mit dem Internet oder einer Windows-Domäne werden blockiert. (Standard)
Der Link von Microsoft zu diesem Verhalten ist hier: https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/mobilebroadband/understanding-and-configuring-windows-connection-manager
Bilder lassen sich über den Einlageneditor in GP Filiale hinterlegen bzw. ändern.
Für jedes eingefügte Bild, generiert die Software ein zusätzliches Vorschaubild.
Wird das geänderte Bild nicht angezeigt, wurde das alte Vorschaubild nicht gelöscht. Um den Fehler zu beheben und das alte Vorschaubild zu löschen, muss man in dem ensprechenden Ordner:
Einlagen + Zusätze = GpSystem\BMP\PRAXIS
Bezüge = GpSystem\BMP\PRAXIS\BEZUG
Material = GpSystem\BMP\Praxis\Material
das entsprechende Vorschaubild entfernen. Vorschaubilder unterscheiden sich durch den Anhang im Dateinamen.
Beispiel:
08.99.99.0008.bmp ist das Original und 08.99.99.0008_64.bmp das Vorschaubild