Pourquoi le message d'erreur "La mesure ABW n'a pas pu être trouvée" s'affiche-t-il ?
Description de l'erreur
Si un scan est créé avec la Kinect dans le module GP Podologie, le message d'erreur suivant s'affiche : "Impossible de charger le scanner 3D du dos ABW-Messung ! Pour plus d'informations, voir TEMP/PodoScan/ABW.TXT".
Causes des erreurs
La Kinect attend un objet dans une certaine zone devant le scanner. Si la zone devant la Kinect est libre, l'erreur est générée.
Dépannage
Positionnez votre patient de manière à ce qu'il se trouve dans une zone de 40 à 100 cm devant la Kinect. Relancez ensuite l'analyse. L'erreur ne devrait plus apparaître.
Si l'erreur réapparaît lors d'une nouvelle numérisation, contactez le support GeBioM.