Pourquoi le scanner ne peut-il pas s'initialiser ?

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Pourquoi le scanner ne peut-il pas s'initialiser ?

Description de l'erreur

La mesure 3D avec le gestionnaire GP échoue. Une erreur avec le message que le scanner n'a pas pu être initialisé.

Si vous essayez d'utiliser le logiciel LSR, le logiciel ne démarre pas.

Cause de l'erreur

Cette erreur se produit lorsqu'un appareil bluetooth est connecté au PC (par exemple MultiSens bluetooth) et que la version du logiciel LSR est 2.5.5 ou plus ancienne.

Solution

  • Téléchargez le dernier pilote du scanner 3D sur notre page d'accueil :
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  • Si vous souhaitez utiliser un plateau de mesure de pression MultiSens bluetooth, lancez ensuite le GP Manager et créez un scan. Le GP Manager devrait attribuer un port COM à l'appareil.
  • Ensuite, le scanner 3D devrait fonctionner. Si cela n'a pas aidé, contactez le support GeBioM mbH.