b
Pourquoi GP VideoSupport se bloque-t-il avec un message d'erreur DXGetErrorDescription ?

Description de l'erreur

Après avoir cliqué sur le bouton "Live", le message d'erreur suivant s'affiche :

GeBioM VideoSupport
FAILED(hr = DXGetErrorString(hr)) dans pMediaControl->Run()

DXGetErrorDescription(hr)

Cause de l'erreur

Le chemin d'accès dans les ensembles n'existe pas ou ne peut pas être écrit.

Dépannage

Cliquez sur "Sets .."

Adaptez le chemin dans la boîte de dialogue suivante. Le bouton ".." ouvre une boîte de dialogue dans laquelle vous pouvez choisir un autre chemin.
b
Pourquoi mon ancienne caméra uEye ne fonctionne-t-elle pas ?

Description de l'erreur

La caméra uEye n'est plus reconnue.

Cause de l'erreur

Toutes les caméras CMOS USB avec l'ancienne carte d'interface ne sont plus supportées à partir de la version 3.10 du pilote.

Dépannage

Assurez-vous que votre caméra n'est pas concernée par la mise à jour. Vous pouvez le vérifier à l'aide du numéro de série. Si celui-ci est inférieur à 400 26 27000, votre caméra ne sera pas compatible avec les versions de pilotes >3.10.

Vous pouvez également lancer le programme "USBHardwareCheck" à partir du CD d'installation. Celui-ci vous indique si votre caméra est compatible avec les versions de pilotes >3.10.

Si votre caméra n'est pas compatible avec la version de pilote >3.10, vous pouvez continuer à utiliser votre pilote actuel (jusqu'à la version de pilote 2.40). Dans ce cas, vous ne devez pas mettre à jour le pilote !

Attention ! Si vous utilisez le GP Manager à partir de la version 7, alors doivent être vous le pilote uEye à partir de la version 4.72 utiliser !
b
GP VideoSupport II avec les caméras non uEye

Si vous ne souhaitez pas utiliser de caméras uEye, veuillez noter ce qui suit :

  • Officiellement, seules les caméras uEye sont prises en charge par GeBioM.

Caméscope

  • En règle générale, les caméscopes modernes ne fournissent pas d'image en direct. Vous ne pouvez donc pas les utiliser.
  • Les caméscopes plus anciens disposent souvent d'une interface Firewire qui fournit une image en direct. Si vous souhaitez utiliser cette interface, les conditions requises pour le bus de données sont les mêmes que pour le bus USB des caméras uEye (Quelle est la configuration requise pour GP VideoSupport II ?).

Webcams

  • Si vous souhaitez utiliser une webcam, veillez à ce que le temps d'exposition soit réglable.
  • Si les images sont floues, modifiez le temps d'exposition.
  • Si vous souhaitez mesurer des angles avec des webcams, les angles sont souvent déformés en raison de la lentille à l'extérieur.