License not found – Software Dongle missing

Problembeschreibung:

Wenn Sie das Modul GP FussMess3D öffnen und den Messvorgang mit dem Vollfußscanner starten möchte erscheint folgende Meldung:

Das bedeutet, dass entweder der Dongle für den Scanner nicht an dem PC angeschlossen ist oder dieser nicht erkannt wird.

 

Lösung:

Stellen Sie sicher, dass dieser Dongle an Ihrem PC über einen USB Port angeschlossen ist:

Unter Systemsteuerung -> Alle Systemsteuerungselemente -> Geräte und Drucker sollte der Dongle als „SuperDog“ auftauchen.

Falls der Dongle dort nicht auftaucht, stecken Sie ihn bitte in einen anderen USB Port.