Nach dem Neustart wird die DatenbankSQL.exe ausgeführt. Diese Datei liegt im C:\GPM_V7 Ordner. Häufig kommt es vor, dass der Computer Windows Updates installiert. In diesem Fall kann es sein, dass der Computer mehrmals neu startet. In einigen Fällen führt dies dazu, dass die Datei DatbenbankSQL.exe nicht ausgeführt wird.

Außerdem wird die Datei nur für den aktuellen Benutzer hinterlegt. Loggen Sie sich deshalb nach dem Neustart mit dem gleichen Benutzer ein, mit dem Sie das Setup gestartet haben.

Fehlerbehebung

  • Öffnen Sie den Ordner C:\GPM_V7\ und führen Sie die exe erneut aus.
  • Kontrollieren Sie, ob im Ordner .\GpData\ eine ldf und eine GpBank.mdf Datei liegen.
  • Fehlen die beiden Dateien, können Sie die Dateien aus dem Ordner .\GpTools\Datenbank_leer_fuer_Express2014\ nach .\GpData
  • Stellen Sie sicher, dass die GpBank.ldf und GpBank.mdf auch in der Instanz eingehängt sind. Führen Sie dafür folgenden Befehl aus (ggf. müssen Sie die Pfadangaben anpassen).
    Starten Sie eine Eingabeaufforderung als Administrator. Drücken Sie die Windows-Taste und geben sie „cmd“ ein. Machen Sie anschließend einen Rechtsklick auf „Eingabeaufforderung“ und wählen Sie „Als Administrator ausführen“ aus.
    In der Eingabeaufforderung geben Sie folgendes ein:

     sqlcmd -E -S (local)\GEBIOMV7

    Jetzt sollten Sie sich mit der SQL Instanz verbunden haben. Dies können Sie daran erkennen, dass links „1 >“
    Geben Sie folgende Zeilen ein. Nach jeder Zeile bestätigen Sie die Eingabe mit Enter. Die Pfade in der ersten Zeile müssen Sie gegebenenfalls anpassen.

     exec sp_attach_db'GpBank','C:\GPM_V7\GpData\GpBank.mdf','C:\GPM_V7\GpData\GpBank.ldf'
     go
     exit
  • Damit ist die Datenbank eingebunden und der GP Manager funktionsfähig.

Damit das Setup fortfahren kann muss der Computer einmal neu gestartet werden. Denken Sie daran, dass Sie einen Neustart auf einem Server nicht immer sofort ausführen können. In diesem Fall wählen Sie bei der Abfrage nach einem Neustart „Nein“. Führen Sie das weitere Setup dann aus, wenn Sie den Server neu gestartet haben.

Werden während des Neustarts Windows Updates installiert, kommt es vor, dass Punkt 9 nicht ausgeführt wird. Außerdem wird der Punkt nur für den aktuell angemeldeten Nutzer ausgeführt. Stellen Sie also sicher, dass Sie sich nach dem Neustart mit dem aktuell angemeldeten Benutzer erneut anmelden.

Der Microsoft SQL Server Express hängt von verschiedenen Windows Updates ab. Bei fehlenden Windows Updates schlägt die Installation fehl. Zusätzlich ist zum Erstellen der eigentlichen Datenbank (C:\GPM_V7\GpData\GpBank.mdf und C:\GPM_V7\GpData\GpBank.ldf) ein Neustart des Systems nötig (s. Punkt 8).

Fehlerbehebung

  • Sie können erkennen, ob der Microsoft SQL Server installiert wurden, indem Sie den Status des Dienstes überprüfen.
  • Wählen Sie „Start“ -> „Computer“ -> Rechtsklick -> „Verwalten“ -> „Dienste und Anwendungen“ -> Dienste
  • Der Dienst des SQL Server heißt „SQL Server (GEBIOMV7)“. Der Dienst sollte den Status „Gestartet“ haben.
  • Können Sie den Dienst nicht finden, dann ist die Installation des Microsoft SQL Servers fehlgeschlagen. In diesem Fall können Sie den SQL Server manuell installieren.
  • Ist der Dienst nicht gestartet machen Sie einen Rechtsklick auf den Dienst -> „Eigenschaften“ -> „Starten

Dienste-SQL-Server-Markiert

Manuelle SQL Server Installation

Um den SQL Server Express manuell zu installieren ist es ratsam eine möglichst aktuelle Version des SQL Servers zu wählen. Die aktuellsten Versionen des SQL Server Express können von der Seite https://www.microsoft.com/de-de/server-cloud/products/sql-server-editions/sql-server-express.aspx heruntergeladen werden.

Alternativ ist eine SQL Server Express Version im GpTools Ordner enthalten.

Führen Sie das Setup aus und wählen sie unter „Installation“ den Punkt „New SQL Server stand-alone installation or add features to an existing installation“.

SQL_Setup_01_markiert

Wählen Sie eine Neuinstallation des SQL Servers und klicken Sie auf „Next

SQL_Setup_02_markiert

Akzeptieren Sie im nächsten Dialog die Lizenzbedingungen und wählen Sie „Next“. Im Folgenden Dialog können Sie wählen, was Sie installieren möchten. Stellen Sie sicher, dass „Database Engine Services“ und „SQL Server Replication“ gewählt ist. Die Pfade können bei den Standardwerten belassen werden. Klicken Sie anschließend auf „Next

SQL_Setup_04_markiert

Wählen Sie im Nächsten Dialog die Option „Named instance“. Für den GP Manager V6.5 ist der Standardname GEBIOM, der GP Manager V7 sollte mit GEBIOMV7 bezeichnet werden. Wenn Sie hier einen anderen Wert angeben, müssen Sie die GpSQL.ini anpassen.

SQL_Setup_05_markiert

Im nächsten Dialog können Sie angeben, wie die Dienste gestartet werden sollen. Wählen Sie hier für beide „Automatisch“ und fahren sie mit „Next“ fort.

SQL_Setup_06_1_markiert

Im nächsten Punkt müssen Sie die Option „Mixed Mode (SQL Server authentication and Windows authentication)“ wählen. Als Passwort geben Sie GeBioM2012 ein. Sollten Sie ein anderes Passwort wählen, müssen Sie die GpSQL.ini anpassen.

Stellen Sie außerdem sicher, dass alle Benutzer, die die Datenbank nutzen dürfen, in der Liste der Administratoren aufgeführt sind. Dies ist zum Beispiel dann interessant, wenn ein Backup-Programm unter einem anderen Benutzer läuft und die Datenbank sichern soll. Wird der Benutzer hier nicht aufgeführt, dann erscheint beim Abhängen der Datenbank die Fehlermeldung:

Meldung '916', Ebene '14', Status '1', Server 'BENUTZERNAME\GEBIOM', Zeile 1
 Der Serverprinzipal 'DOMÄNENNAME\BENUTZERNAME' kann unter dem aktuellen
 Sicherheitskontext nicht auf die GpBank-Datenbank zugreifen.
SQL_Setup_07_markiert

Damit ist das Setup des SQL Servers abgeschlossen. Allerdings müssen Sie der Datenbankinstanz noch eine Datenbank zuweisen (s. Punkt 9).

Schlägt die Installation von DirectX fehl, dann kann der GP Manager nicht starten, da er Funktionen benötigt, die von Direct 2D und Direct 3D zur Verfügung gestellt werden. Es erscheinen Fehlermeldungen wie „GP_DV_FussDruck.DLL kann nicht geladen werden.“.

Fehlerbehebung

DirectX lässt sich häufig nicht installieren, wenn der Treiber für die Grafikkarte nicht richtig installiert wurde. Stellen Sie sicher, dass Sie einen aktuellen Grafikkartentreiber des Grafikkarten-Herstellers installiert haben.

Installieren Sie anschließend DirectX manuell. Sie können eine Version von DirectX im .\GpTools\DirectX Ordner finden. Hat der Computer einen Internetzugang sollten sie die Datei dxwebsetup.exe starten. Alternativ können Sie auch die directx_Jun2010_redist.exe ausführen. Haben Sie DirectX nicht, können Sie sich eine aktuelle Version von der Seite https://support.microsoft.com/de-de/kb/179113 herunterladen.

Wenn sie die Datei directx_Jun2010_redist.exe ausgeführt haben und der Fehler weiterhin auftritt, dann müssen sie die dxwebsetup.exe ausführen.

Die Microsoft Visual Studio Redistributable Pakete hängen von Windows Updates ab. Wenn die entsprechenden Windows Updates nicht installiert wurden, schlägt an diesem Punkt die Installation fehl.

Außerdem benötigen die Visual Studio Redistributable Pakete zur Installation Administratorrechte. Sind keine Administratorrechte für den Computer vorhanden, kann das Setup nicht fortfahren.

Sie können über „Start“ -> „Systemsteuerung“ -> „Programme und Funktionen“ überprüfen, ob alle Visual Studio Redistributable Pakete installiert wurden.

Fehlen die Visual Studio Redistributable Pakete, dann startet der GP Manger in der Regel nicht.

Fehlerbehebung

  • Versuchen Sie die Visual Studio Redistributable Pakete manuell zu installieren.
  • Die Visual Studio Redistributable Pakete liegen in den Ordnern .\GpTools\Vcredist_*. Sie können die einzelnen Setup Dateien aus diesen Ordnern manuell ausführen.
     GpTools\Vcredist_2008_SP1\vcredist_x86.exe
     GpTools\Vcredist_2010\vcredist_x86.exe
     GpTools\Vcredist_2012\vcredist_x86_110.exe
     GpTools\Vcredist_2013\vcredist_x86.exe
     GpTools\Vcredist_2015\vcredist_x86_2015.exe
  • Auf der Seite https://support.microsoft.com/de-de/kb/2977003 können immer die aktuellsten Pakete heruntergeladen werden.

Ist auf dem Datenträger nicht mehr genügend Platz, schlägt das Setup fehl. Außerdem kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass das Installationsmedium beschädigt ist.

Fehlerbehebung

  • Wählen Sie einen Datenträger mit genügend Platz, oder löschen Sie auf dem Datenträger nicht benötigte Dateien.
  • Wenden Sie sich im Falle eines defekten Installationsmediums an den GeBioM Support, damit Sie einen neuen Datenträger erhalten.

Es kommt vor, dass von einem Installationsmedium lediglich die ausführbare Setupdatei kopiert wurde. Dies passiert, wenn ein Benutzer das Setup, ohne die Ordner GpTools und INI auf seinen Computer kopiert.

Wenn Sie eine Sicherung des Installationsmediums erstellen, kopieren Sie immer die Setupdatei zusammen mit dem GpTools- und dem INI-Ordner.

Haben Sie kein Installationsmedium mehr, aber noch die Ausführbare Setupdatei, dann können Sie versuchen sich ein Installationsmedium zu erstellen (s. Erstellen eines Installationsmediums).